看到最近板上很多人想买pixel 5，给还在纠结的人看看我的维修案例
不管会不会改变自己的决定，反正我是不会再买了
一直以来，看到板上的各种gcam照片让我又羡慕又嫉妒
所以我也下单了一只pixel 4a给女朋友用
毕竟他是很爱拍星空的人，这个价位能得到这种效果，我觉得非常值得
大家都说官网保固比较好，所以就在官网下单
不敢说是最快，但是应该也算前几批收到手机的人
http://i.imgur.com/vW9BoKK.jpg
夜拍效果的确令人满意，但是更新的触控不良也让她遇到
后来陆陆续续，手机的收音出现异常，通话时会突然没声音
不论是line或是打市话都会，录音、录影时不时中断
身为菸酒生，她不只上课会录音纪录，产学也常要跟老师、客户、厂商电话联系
讲话讲到一半就没声音，影响真的很大
维修之旅从此开始
10月8号，到处找客服，终于找到躲在角落的联系方式
首次联系中，有说已经重设手机，还是一样
于是客服发mail，要进开发者模式，在异常发生时建立错误报告回信给他
Debug或是找出问题不是应该是工程师的责任？
怎么变成消费者要做…
这部分我自己拖了几天，因为异常是不定时发生
而且录音也要等回放的时候才能发现中间收音异常
有向客服询问，能否先寄备用机，答案是否定的
并再发一封mail要我建立错误报告给他，再加上问题发生时的录音或是录影佐证
10月17，情况越来越糟，越来越常出现异常
不过得利于此，终于在刚好发生时建立报告
并且除了错误报告，附上了一段录音中断的音档
http://i.imgur.com/rihgirx.jpg
录音档是pixel 4a内建的录音录出来的
但是客服回复这种各式打不开，要我自己转档？？
如果我不会转档怎么办？？音讯打不开还要消费者解决？？
重新附上mp3档，终于以后拿到rma连结
http://i.imgur.com/ka4lRGl.jpg
21号rma下单完成，也被圈存扣款
画面显示23到26号会送达
等到26号，却还是显示未出货
联络客服后，他回复会再跟催，要我在等1到2个工作天
两天过了，到了今天中午，一样未出货，
今天中午再度联络客服，还是只叫我耐心等候1到2个工作天
一来一往已经拖了快要一个月了
也不是要求能像三星一样多快速的维修
但是坏掉的手机还要人拿着这么久真的说不过去
维修还要先全额扣款圈存，圈存了还要托那么多天
我是消费者，难道我看起来像是提供无息借贷的钱庄吗？？
每一次跟客服的对话都有截图
就只会一直跳针叫我耐心等候
手机不能用来打电话，要怎么耐心等候
最后，原本很喜欢Google品牌经营的感觉
但是现在真的不会再推荐亲友购买，决定从现在开始当个Google黑…