上礼拜二
台哥大业务推荐我办5G 1399
这样可以加上宽带699 500M
我家网络目前中华35M有点偏慢
之前想升级中华却说弱电箱太远拉不了
但台哥大说他们走第四台的线没问题的啦
脑波一弱就说好了
结果...工程来装了说讯号太弱？？？
要请人来看能不能改善
或是可能要再加1000买强波器...
当初就害怕装不了跟业务说
如果网络不能装
我手机方案都要退喔
因为我其实也用不到1399
业务当天承诺帮我摊中华网络违约金
但因为什么流程问题
要我当天签了一个升级1399资费
说手机到货了会再改折扣合约
结果快一个礼拜了
Pixel 5货还没到
网络申办也还没下文
所以我想问如果我退手机合约
是拿到手机改约那个开始算一个礼拜
还是从上礼拜二开始算
很怕业务骗我货没到想要让我退不了
有点复杂 我已经尽力解释了
抱歉看不懂的鞭小力一点
先感谢回答
办个手机跟网络怎么那么难