请问有人在LINE口袋商店买NOTE 20
目前登录送耳机话动遇到问题的吗？
详细情况如下：
三星官网、LINE口袋商店预购页面，
都有写在三星商城，或指定通路购买，
都有送两个预购礼：
1.“行动装置综合保险”
2.“SAMSUNG Galaxy Buds Live真无线蓝牙耳机”
我今天稍早也已在三星活动网站的这个选项里试着登录了：
Galaxy Note20 5G旗舰系列
线上指定通路
预购礼 | 开卖礼 | 行动装置综合保险登录
但我输入资料后，只能选到“行动装置综合保险”
没有耳机可以选
后来我打客服，客服经过约十几分钟的试误&连系活动单位
才说是要“等各别通路与三星整合资讯后，"寄出手机短信"给预购人”
然后再用手机短信里的连结去登录
那我还是想上来发问的原因
是因为三星网站、LINE口袋商店都没提过这件事
客服刚刚也是一直试误、连系才给这个答复
想问问是否有其他类似情况的网友
得到客服给其他答案的？谢谢