事情是这样的，家里老人家说手机有问题，按键按不到，结果不看还好，看了才发现买
了新壳根本不合用
手机是XA ULTRA
https://i.imgur.com/aTE1UQs.jpg
结果老人家去神脑问，结果店员好心帮他装了app？还买了个XA2 ultra的壳？！
https://i.imgur.com/5jYMBmn.jpg
https://i.imgur.com/fnEt4cL.jpg
合用就算了，可是完全不合用，音量键被压死，相机键也是被压住一半…人家老人家不
懂就算了，你们装壳的当下没发现哪里不对劲吗？
虽然一个壳没多少钱，但你们的专业呢？
看到这个让我瞬间对你们的评比降到一般街边通信行等级了
作者:
qss05 (minami)
2020-07-28 21:47:00你期待神脑专业？连专卖店有时候都很两光了
作者:
abc0922002 (ABC一值都是很nice的)
2020-07-28 21:49:00店员的问题干原po屁事
回一楼，老人家没说自己就跑去买了，不然这种小东西需要出门买？不是付了钱就会自动到手上？
作者:
IhCnAb (南崁半泽直树)
2020-07-28 21:56:00吃像真的难看 建议直接投诉消保官
作者: F20 (亚翊) 2020-07-28 22:00:00
老人家自己去解决
作者: areysky (>>) 2020-07-28 22:01:00
店员硬装上去喔 真夸张
先关心老人的合约 壳便宜小事 搞不好下次给你弄高资费宰到爆
作者: bhis (XXXS) 2020-07-28 22:07:00
所以你要得到什么答案？当然去店里让他换对的啊
你直接去那家店里讲啊 不肯帮你解决就退货或是投诉自己的权益自己争取 就这么简单
作者:
barttien (田园城市(BART))
2020-07-28 22:36:00这里是客服中心吗？
作者: Irenetaka 2020-07-28 22:36:00
若买不久 问看看能不能换个合用的吧 神脑也有客服电话
作者:
SungHyun (高雄李钟硕)
2020-07-28 22:41:00帮补血 人家遇到难点上来求救 一点小错误就被抓着打人情冷暖差好大！如果今天在其他地方遇到这种事 店家可被骂惨了好家在神脑和中华电信麻吉麻吉 没事了大家散会
作者:
senao (真的好神)
2020-07-28 22:49:00这有现场装吗 搞不好是自己拿回家装的
作者:
zvx911 (黑兄)
2020-07-28 22:49:00麻烦报警，告死店员让店员被判无期徒刑，老死在牢里
作者:
prizimx (普里斯Mo)
2020-07-28 22:49:00补血
作者:
qss05 (minami)
2020-07-28 22:50:00不是啊，求什么救，直接去原店说不合跟他换就好啦，这边是能帮什么…
作者:
EQUP (不怒师兄)
2020-07-28 22:52:00分类不是闲聊吗，也就是分享一下遇到的鸟事而已，也跟手机通讯板有关，看不懂嘘的理由捏
作者:
barttien (田园城市(BART))
2020-07-28 22:53:00还是你以为这里是爆怨公社？上面某些人回答也很奇怪，人家都说标题不是问题了，还帮他补脑是上来请教勒
作者:
EQUP (不怒师兄)
2020-07-28 23:00:00还是不懂，这里不能抱怨跟手机相关的鸟事吗，那买到机王、保固内维修被雷，484都不能po了...
到现场壳还帮买错，真的母汤不过应该可以到现场请他们帮忙处理看看吧...
作者:
EQUP (不怒师兄)
2020-07-28 23:01:00反正就闲聊而已，别那么苛刻
作者:
TPDC (Anxuan)
2020-07-28 23:02:00先找原店谈谈吧
这完全不是老人家不懂的问题，这店员可恶至极耶，只是个手机壳老人当然会觉得不用讲阿，买到烂的就算了，直接推不一样的这太恶劣
普通消费者就是不懂 才会想说找店员处理 因为相信他们的专业如果是消费者讲错手机型号导致买错 在帮忙装壳的时候也该注意很多地方没吻合吧
你会让女儿走夜路吗?不会吧?那你怎摸会放老人去通讯行?不管是直营还是加盟 他们的水准就是“卖出去就对了”
作者: koihia (koihia) 2020-07-28 23:55:00
店员不能信
作者:
z860314 (z860314)
2020-07-28 23:56:00店家坑人 结果检讨消费者 真的是鬼岛奇观
作者: duelaylomo (魔法少年鲁蛇) 2020-07-29 00:00:00
不懂上面嘘的点，这不过是买过便宜的小东西又不是签合约，除非长辈老到出门都有困难，不然哪有可能叫他们完全不准买东西
嘘的是怎样挡到财路了吗?我爸上次也被宰，超高资费送烂机...
宰羊月经文了 自己不做功课帮老人家办 没什么好说的....
作者:
Wax7177 (厌世症)
2020-07-29 00:33:00这间常说的不准确欸 打电话问客服跟店员讲的都不一样！
作者:
XZJLoser (KIKIKI)
2020-07-29 00:36:00嘘的到底在气什么XD
作者:
c710 (c710)
2020-07-29 00:57:00所以长辈买手机 店员推荐不对的手机壳 这样不能骂店家??????
店员吃相难看，这种水准难怪只能做不用专长，略懂诈骗话术就能干的职业。
作者:
kenryu (爱留西恩)
2020-07-29 01:30:00这里不是神脑客服好吗
作者: easint (easint) 2020-07-29 02:01:00
店家烂一楼讲这种话更烂
作者: billybbb 2020-07-29 02:46:00
店员们生气囉 哈哈哈哈哈
作者:
cashko 2020-07-29 03:16:00店员好多喔
在神脑待过，绝对是可以退的，收据包装带回去吧！第一时间应该就该回去退而不是在这讨拍
作者:
WANIJIMA (ILOVESIXSENSES)
2020-07-29 04:03:00哀
现在年轻人处理事情的方式都是先上网爆料？其实企业更在乎的是形象，一个壳而已不可能不给退，店长就能处理了
作者: appole 2020-07-29 04:29:00
推文很多员工？楼上老人臭味真重
作者:
jric (ㄚ儒．盗亚)
2020-07-29 05:02:00跟我们说干嘛？发票拿着回去吵啊
作者:
zxcjimyou (zxcjimyou)
2020-07-29 05:15:00上来抱怨闲聊也不行 还是踩到痛处说不得？
作者:
RJYB (Super Robert)
2020-07-29 05:51:00现在的年轻人解决问题的能力真是如此的差！退化到只会发文，而不会去找解决方法？！而且还经不起批评指教！
作者: darvish072 2020-07-29 06:58:00
神脑工读生出笼，真可怕
作者:
nrxadsl (异乡人)
2020-07-29 07:03:00咩
连网络上的人抱怨店家都可以扯现代年轻人吧啦吧啦的人是想展示什么优越感 他处理归处理不能发文请大家小心老人家不要被骗？
作者:
ankrro (安可罗)
2020-07-29 07:14:00虚心请教，嘘的可以正名一下 ”闲聊” 这个分类到底讨论什么？还是要有方向可以结案才能讨论
作者:
yuhurefu (锻えてる！)
2020-07-29 07:24:00标题写闲聊耶又不是求助，何况现场买的还硬装这种店员真的很糟，推文检讨被害人的比例高到让人惊讶
作者:
carbee (卡比)
2020-07-29 07:26:00可以提醒一下各位网友不要让家里不懂手机的长辈不要单独去神脑受骗啊，楼上嘘的好凶喔上面多打了一个‘‘不要’’...
帮补血，上来分享手机周边购买经验有什么问题吗？这样也要被酸？
作者: a40817298 (湿湿) 2020-07-29 07:56:00
到底有什么好嘘的
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2020-07-29 07:58:00暑假到了，大家忍耐一下
作者:
repast (Simon)
2020-07-29 08:11:00这版就是一堆无良店员只会检讨被害人
作者:
Slemo (Forest)
2020-07-29 08:16:00一堆低端电源...售布鸟
怎么一堆在检讨被害人的果然鬼岛店员自己的长辈被其他行业弄也不要上来讨拍哈不过店员也只是财团免洗打工仔急着帮资方护航，这智商 XD
作者:
Anuevol (Anuevol)
2020-07-29 08:24:00嘘键盘店员
作者: lbsiii0315 2020-07-29 08:26:00
嘘的都是店员？
这件事应该是先去反应吧？得不到解决 才在这边po文让大家知道
上面嘘原 po 的如果是神脑股东还合理连一张股票都没有的劳工嘘什么？不一定是店员啊但护航的心态蛮奇怪的
作者:
Samurai (aa)
2020-07-29 08:38:00手机板不能讨论商家的事？检讨被害者是哪招
没要帮不专业的店员说话，店员不专业没错，但我更在意原po那句一个壳没多少钱，感觉就打算认赔没去退，其实先去退再来抱怨可以达到目的又省390元。
作者:
sseraph (妳微笑的样子)
2020-07-29 08:41:00为什么会有神脑专业的错觉？
作者:
achieve (嘎哩)
2020-07-29 09:07:00嘘的那些是怎样…恼羞哈哈
作者:
darkwave ( O_o )
2020-07-29 09:13:00批评指教耶 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
怎么是检讨原PO没陪长辈去，装错的壳就是诈骗行为了
作者: c87633 2020-07-29 09:27:00
怎么一开始不陪他去买手机 出事了才上来抱怨这种众所周知的事
长辈不懂就算了，店员推错壳不是蠢就是坏原PO如果先去神脑换货，再来PO文，可能结果会不同
作者:
jtoro (鲔鱼)
2020-07-29 09:40:00这也有办法检讨老人也太偏激...
看起来风向是店员出包只能称赞不能抱怨以后大家遇到电信员工做错事，不能抱怨，抱怨的话有些ID会骂你喔
作者:
rax1010 (AL)
2020-07-29 09:49:00为什么会检讨受害消费者啊？不懂
只有单方面说词先保留态度 怎么不拿回神脑重新换货?
作者:
jiss555 (jisssssss)
2020-07-29 10:12:00这里是通讯行店员版吗检讨被害人欸 笑死
作者:
CloserJ (oh YEAHHHHHH)
2020-07-29 10:13:00路边通信行碍到你啦？
作者: wryyyyyyyy (蜥蜴长老) 2020-07-29 10:19:00
各种检讨被害人和扯年轻人的老害欸
作者:
jyrpg (郭小美)
2020-07-29 10:25:00这很基本吧 卖配件不对一下型号 怪顾客？
作者: meteor77 (烟寒) 2020-07-29 10:33:00
重点明明是店员卖错壳 为什么有人把重点摆在长辈
作者:
LeonKuo (里昂)
2020-07-29 10:49:00帮推 嘘文的是在神脑工作吗
一楼是在公三小？你都不用上班？上班的时候都把老人家囚禁在家里玩囚禁play？
挖糙我还要先退货不能退才能抱怨喔？卖像难看不能嘴？
台湾劳工自己就在内斗了不团结只能领低薪楼主长辈自己跑去买的年轻人平日都在上班管得到吗？楼主本意在分享吧标题写的很清楚“闲聊”台湾风气就是检讨被害人钓出一堆奴性高的劳工帮财团讲话 XDD
企业注重形象 是我们消费者的事情吗？ 如果更注重形象，怎么不做好事前训练，事后才来补救
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2020-07-29 11:35:00笑死，店员来推文秀下限不减反增，各行各业出包第一反应都是无脑护航检讨受害者
不要说年轻人啦！每个年龄层碰到这种事情都会影响观感，之后跟其他人分享，企业不自己做好品管，还要消费者不要说出去喔？
嘘原po的版友扪心自问自己的长辈如果遇到这种事还能讲出那些话？楼主搞不好已经处理好了po上来只是分享经验而已
作者:
soy5566 (酱油哥)
2020-07-29 11:50:00会嘘的那些是不是有问题啊
作者: guri239 (guri239) 2020-07-29 12:36:00
检讨被害人，还是嘘的人是客服啊？
作者: bosch (博世电动工具) 2020-07-29 12:42:00
为啥是检讨被害人
作者: andrew6804 (DK) 2020-07-29 12:43:00
检讨受害者真的奇怪，还拿放自己女儿走夜路出来类比
这么说好了，多数靠北的文都是后续有去退货再来抱怨店员不专业，害他要陪长辈多跑一趟之类的。原po并没有处理好事情，可以退但感觉没要处理就来靠北所以我想教他怎么做能把钱拿回来又可以顺便靠北
作者:
Ping0502 (Ping0502)
2020-07-29 13:29:00所以到底有没有回去找店员阿...
某楼说企业在乎的是形象 又骂年轻人处理事情上网爆料 但上网爆料不是对形象伤害最大的方法吗这脑袋有够矛盾的..
教人避免叫检讨受害人 糗系狼，那干脆教人每天逛夜路你各位的国小老师教你生活须知也是检讨被害人吧 可怜
不管原Po有没有回去换,店员就是不专业,有什么问题?
作者:
Hanzen (Hanzen)
2020-07-29 15:47:00做了毁损商誉的事放上来检讨有什么问题？不然要讨论什么
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2020-07-29 16:22:00几个嘘文逻辑真的笑死，文中没看到原po放弃退货或不想退只想靠北吧？消费者行为得按照你的标准流程进行才能分享糟糕的购物经验，难怪版上总是一堆中国电子垃圾文，驻版销售人员比想像中还多
作者:
ttcml (三三)
2020-07-29 18:28:00一楼还以为买手机，没看文章齁
作者:
as314 (幽默贩卖机)
2020-07-29 20:07:00回去呛声啊 拍桌
作者:
chulen (chu伦)
2020-07-29 22:42:00帮推 这店员真的垃圾
作者: spa147369 (乌拉拉) 2020-07-30 17:29:00
一堆店员气到发抖 还有一堆逻辑坏死的在那边滑坡
作者: Beginners (初心者) 2020-07-31 04:52:00
哎呀惨