[讨论] 中华讯号问题

楼主: koala77777 (koala77777)   2020-07-22 16:35:02
中华身为门号资费最贵,又是国营单位,为什么讯号十几年来没办法改善?
家里网络已经用到最高的频宽,每层楼都装一台分享器,讯号还是时好时坏甚至一小时整
整找不到分享器名称直接挂点。
客服人员素质也很不足,每次打去只会说会转交相关修缮单位,修理人员来后只会说这是
基地台讯号不稳,高楼大厦挡住讯号源,所以电话会漏接、4G吃到饱看的到吃不到,说很
多人反应,我们十几年来积极在寻找,哈囉?台北都高楼大厦,怎么讯号到处都好?
打一次电话要转交三个单位处理,要不是权限不够,就是要一直再三重复确认身分(奇怪
,我不是一直在线上?客服系统也是同一个?人员交接或是纪录里不会打我陈述的问题吗
?)
纯粹疑问大家在使用中华时遇到的问题,因为用十几年了一直懒得去更换电信,这次真的
火到想直接把全家的门号都换公司,请问使用中华的有遇到这个问题吗?

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