Google 手机传电池膨胀灾情？网友曝 Pixel 4 XL “背盖翘起”缺陷
文／记者刘惠琴／ 2020-07-20 10:56
Google于去年十月推出Pixel 4 系列旗舰双机，上市至今已有长达十个月，不过，近日
却传出国外有部份使用 Pixel 4 XL的用户，陆续在知名论坛Reddit与Google官方论坛
上发文抱怨称，手机背盖的一角无故出现翘起、无法与金属边框完全密合的问题，引发
网友热议。
外媒9to5Google 报导表示，目前已有少数个案皆传出类似的灾情，从网友分享的照片
可以看到，在手机背盖的左上角、或右上角外观上，用于让背盖玻璃面板与边框固定密
合的黏合剂疑似因剥落，导致背盖无法密合，推估认为有可能是因为少部份生产良率不
佳所导致。
据悉，目前受影响的机型为萤幕尺寸较大的6.3吋Pixel 4 XL机款，至于5.7吋的
Pixel 4 暂时还未传出有出现上述情况的故障问题。
针对网友于论坛上的反映问题，曾有一名自称是Google第三方授权中心维修人员的工程
师回复表示，该异常问题很可能是与机身内部的电池连接器零件故障有关，若受损将可
能会进而导致电池发生膨胀，甚至有可能会酿成火灾危险疑虑。建议若有使用 Pixel
4 XL 用户发现手机背盖翘起，建议尽快修检测。不过，上述说法并无法代表Google官
方，经外媒向Google官方询问，截至目前为止仍尚未获得回应。是否因受电池膨胀影响
导致 Pixel 4 XL 手机背盖无故出现翘起异常，仍是未知数。
9to5Google 该篇报导于日前（7/17）发表后，在过去以来曾遇到类似异常问题的一些
Pixel 4 XL 用户也纷纷回应。其中，一名网友表示，他向官方维修中心多次提出反映
要求退货，才终于收到更换后的新机，然而却同样出现类似的翘起异常，短短两周就已
送修两次，且第三周又再出现，已让他对Google 感到灰心。另，也有网友说他把故障
的手机送去维修、要求退货，结果竟是换回一支整新机，而非全新的手机。
后续若Google官方有针对此次异常问题发出声明回应，将于本文更新补充。
https://3c.ltn.com.tw/news/41070
心得：
这看起来是有点小麻烦的问题，毕竟电池与手机的安全性有不小的关系
而Google目前也还没有治本的解决方案，只能请使用者多注意了