前阵子我的Pixel 3因为电池膨胀，所以向google询问，分享一下维修的时程
6/30晚上发现我的无线充电功能坏了，所以向客服留言询问维修方式
结果后来发现某些角度可以触发无线充电，于是拆了保护壳想说会不会有机会可以充
才发现电池严重膨胀
7/1早上使用文字通讯客服回报电池膨胀问题，客服要求提供照片，请我放到google相簿
然后开权限让他们看，因为我昨天有先拍好这边很快就处理好了，大家有这需求的记得
先拍好照片，可以省下很多时间。
然后客服确认了IEMI后和购买人资料后就说之后会转为电子邮件服务。
接下来就是好几封信件往来确认问题，在期中他告知已经超过保固，不过他允诺会帮我
申请一次免费换货，但有几个前提
（以下为信件节录）
1.换货手机可能为整新机。
2.必须先行退还旧机，待仓库确认旧机送返后，再由Google寄出换货装置。注：退还旧机时
，请记下托运单右上角的包裹查询号码(10码或12码)以便追踪退货进度。 (SE ONLY)
3.仅提供一次特例更换，换货手机的相关保固将依循Google保固条例。
4.Google保固条例详情请参考维修、换货以及保固。
5.换货手机规格式样比照台湾现有规格式样(SKU)
不过我回信告知因为我手机每天都有用且手边没有备用机，询问是否可以自己前往仓库转
移资料及换货。然后收到下封信他就变成RMA方式了
https://imgur.com/XzhMOoK
接着回信同意之后，因为他已经下班，所以当日就没有后续了。
7/2他回信已受理，稍后会寄送购买连结给我，但跟保内不同，这次的商品名称有标
(Refurbished) 价格为27700（PIXEL3 64GB），这边之后就差不多是大家熟知的RMA了。
当天可以看到DHL在香港收到发件通知，接着7/4和7/5两天就在台湾的转运站移动。
7/6手机到货，跟之前保内RMA不同，整新机的盒子较小，内容物只有手机和退卡针。
7/7填写取货通知，预约10日取货。
7/8下午黑猫就来电收货了（我在那网页是填好玩的？）要不是我已经先包好怎么办？
其实过保还可以免费换货我还蛮讶异的，我本来已经抱着可能他会报个两三千以上让我
换整新机之类的心理准备。不过也不清楚google在过保愿意免费更换的标准在哪
以我7/1开始提出到7/6收到或其实速度蛮快的（中间还隔了周末）
另外我在网络上找过店家询问，PIXEL3电池在1600左右（未特别说明是否原厂电池）
不过手机转移花了我不少时间，如果觉得一来一往联络麻烦的花1600可以省一点事