[讨论] 中华续约遇到的事

楼主: mmmandychen (mandy)   2020-06-03 14:50:05
刚刚遇到想来提醒一下大家
五月我去中华电信帮家人续约时遇到A店员很顺利的帮我续了低资费,同时我也有询问我
自己的六月可不可以续同一个约,对方表示可以
刚才我去同样门市想续约,遇到B店员说“现在中华规定90天前续约只能续1399”
我就说了上个月A店员的事,B店员一副觉得我在讲什么鬼话的脸,说她们门市没有A店员
,接着又表示说A店员是来支援的,还说支援的人会去别的门市“乱讲话”
这就算了,离开前我再问了一次是否只有1399,B店员依然肯定的说只有1399,还强调 全
门市 都是!
离开此店后我马上打800,客服表示“没有这个规定”
我就反映给客服说B店员知识不足又这样误导客人错误资讯,根本是想欺骗不懂的人续高
资费,现在觉得B自己根本也在乱讲话==
请大家小心,如果是爸妈比较不懂的很容易就被牵着走了!
作者: longkiss0618 (剑舞北极)   2020-06-03 16:13:00
会不会是B才是来支援的 他在讲他自己啦XD
作者: justin332805 (拍谢挖某营)   2020-06-03 16:31:00
你要顺便问她 90天外是不是直接2699?
作者: rockdollcena (POOH桑)   2020-06-03 16:32:00
就你要降资费店员不给你降用话术骗你走

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