[问题] 关于网速疑问(台湾大哥大)

楼主: wei09955104 (wei09955104)   2020-05-05 15:08:49
前情提要,可略过:
去年底换电信,试了各家网络,都很烂,但台哥大是其中最好的,试用卡测得网速平均下
载约20Mbps 、上传约10Mbps。
比较起来只好选择台哥大。
正式绑约后,网速突然变成平均下载12~15Mbps、上传5Mbps内,除了落差大外,也影响到
了我正常使用(看影片、视讯、玩游戏)。
于是打电话给客服处理,过程对方也算积极,但经过一两个礼拜的来回沟通,结论是暂时
无法改善(工程师说在路上测是ok,可能我家结构问题,对了我住二楼)。
台哥大提供我一个月内免费解约,或六个月减免40元,也说可以考虑装强波器。
由于其他家电信网速更慢,解约也没用,就先暂时这样用(减免,没装强波器)。
==============正文开始============
最近网速变得更慢,先上图:
https://i.imgur.com/XM3OBAp.jpg
由于上传速度几乎是零,且不分时段,网络常常等于废了一样,所以我又写信给客服,写
了两次都只有罐头短信回应(跟刚绑约时完全不同ㄏㄏ)。
只好亲自打去客服,转工程单位后,
客服:目前附近基地台正常运作,但这个地段人比较多,所以网速部分是没办法的。
我:所以没办法改善?
客服:对的。
我:如果装强波器或微型基地台有用吗?
客服:你的区域人太多,装强波器也没用;微型基地台我没听过这样的东西。
我:........好
如上,想请问乡民:
1.我在家测是这么慢,但在路上测上传至少有10Mbps左右,这样的情况强波器真的没用吗

2.微型基地台是我本版爬文爬到的,是我讲错名字吗?
3.投诉NCC有用吗?
以上,感谢各位~
对了,提供热心解答的乡民50~100p不等(非每个人发),谢谢
作者: heterogeneou (异控)   2020-05-06 01:25:00
网速就是吃生活圈跟基地台CA,环境影响大的话,只能换环境惹

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