想请问大家
我在UDN购物买了一支三星Tab A 8.0 (p205)通话手机
4/21收到
5/1萤幕居然莫名其妙就挂点了(一直闪烁不停)
因为已经过了七天鉴赏期
所以直接拿到三星维修中心准备送修(检测员一看就说这是液晶萤幕有问题)
没想到三星的品管居然有这么差，才用第11天就出问题
三星说他们原厂都有提供各通路商15天的新品换货
并建议我这个才第11天就故障的新机看能不能跟原通路商UDN沟通
请他们收回帮我跟原厂换新品
不然真的很冤枉
可是刚好又遇到5/1三天连假
不管在商品订单处留言或者是打电话
均无客服处理
想请问大家有没有人有遇到类似的状况
还可以怎么处理
真的超级难过又不知道怎么办
救命啊!!怎么运气会这么背!!!