Re: [闲聊] 有关台星Catchplay(客服回复)

楼主: FishYBoy (甜甜香草巧克力熊貓)   2020-03-09 09:50:28
※ 引述《jfy1989 (jfy1989)》之铭言:
: 客服回应:
: 在免费3个月结束前5天,会发短信询问是否继续付费使用,若未回应该短信则自动取消

: 所以大家最担心的3个月后自动续约是不会发生。
事实上,3月帐单还是会出现收费
: 我觉得就安心的免费用三个月吧。
: 我收到的短信是要回传11方开始申装
: 前几天网友收到的似乎是不回传自动申装
: 我猜很多人担心自动申装后3个月忘记取消会被收钱,所以有去跟台星抱怨
: 所以今天短信才改成要手动回传申装。
: 总之不管是被自动申装或按错手动申装的都不用担心啦
: 客服明确说我们不用做任何动作就会自动取消了
: 下面是客服回应的截图
: https://i.imgur.com/2zXnoU7.jpg
: https://i.imgur.com/q3RoPLt.jpg
https://i.imgur.com/gx8jAZf.jpg
1.明明当初版上有人说会自动取消的
结果台星又跟你自动收费了
要赚钱...也不是那样赚得吧
2.奇怪的是,我明明11.30申办,不知为何期限只给我用到2.27
不是说好三个月吗
https://i.imgur.com/de7LxfG.jpg
https://i.imgur.com/vBnXlku.jpg
光第一点就可以打消基会了
叫我花199买这个平台,我真的花不下去
不用票的片根本没几部是强档片...
https://i.imgur.com/iFaEuB2.jpg
作者: jefflove0526 (Po)   2020-03-09 14:37:00
虽然说是有提醒短信,但是的我记得有写会自动取消不过我在提醒短信前就先自行取消了QQ

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