[闲聊] 中华续约588后网速只剩10%

楼主: mnpoi (小白)   2020-03-03 22:22:32
补上speedtest
抱歉标题可能下的太夸张了点,
但这是事实 测速证明如照片,
我知道一定不是所有人网速都这么慢,
但我想给准备换中华便宜吃到饱得人警告,
换中华可能会有网速大幅下降的风险,
我跟我朋友原本都是月付999吃到饱,
再同住处的下载速度约30-50Mbps,
二月中我们一起换约588吃到饱,
恶梦就开始了,
同个地点 我用旧手机S9+ 他用新手机A51,
下载速度平均只剩1 最低0.8 上传测过0Mbps,
白天没人速度也测过不到10Mbps,
晚上下班很累了想看手机放松一下,
结果影片跑不动 fb跟ig的图片要很久才跑出来,
问中华客服跟门市人员,
表示不可能是因为换约造成,
如果有问题怎么同地点没有其他人反应?
还说可能是我的手机坏了 叫我拿去送修,
也太巧 我就算了 连朋友拿新手机也一起坏了?
这种推托理由真的太瞎了,
我们也同时换了SIM卡 没有用,
工程人员来测速 他的手机测也很正常,
但我的速度同时就是只有他1/10不到,
(辛苦工程人员特地跑一趟),
最后跟NCC申诉,
中华电信只回复涵盖率正常,
因用户众多所以网速时有不同,
然后就没下文了,
所以各位网速有问题的版友也不用申诉了,
因为根本没用,
后来受不了要求换限速合约 客服也拒绝,
两个人同地点同时间不同手机,
换完更低费率合约后一起被降速,
真的不是换约时系统设定出问题?
这周末我会去送修我的S9+,
看看客服不能说我们两个手机坏了后,
还有什么理由可以推托,
发这篇除了说出中华离谱的处理态度,
也请各位打算跳中华的版友三思,
打扰各位了
http://i.imgur.com/VxZkyrG.jpg
http://i.imgur.com/rcXtYHq.jpg
http://i.imgur.com/5tMQ0Nf.jpg
http://i.imgur.com/qSABaXk.jpg

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