刚刚用电话进线申办成功了
这边分享一下过程还有一些沟通技巧(?
首先我原本是中华699方案(30个月)然后这个月底到期
按照原文的方式操作
一开始会挡 > 问学生身份或是不确定有没有提供这个方案之类的
但我的处理话术都是‘直营门市的同仁说可以、认识的直营门市同仁请我进线。’在跟他
绕
其实到后面客服就会有点招架不住
然后就按照原文的剧本转专人通知
最后就顺利线上电话录音续约
然后也一并取消三个附加服务(Hami书店也可以一起取消)
整个过程其实蛮愉快的
也很感谢原po大大的详细教学
虽然没有跑直营-$50的优惠
但是能在办公室处理完感觉真的很好(?
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https://i.imgur.com/KH5Jwqn.jpg