12月28在上面买了一只Zenfone 6
12/29到货
今天发现电源键反馈有问题
但是当初附赠的保护贴已经贴到手机上面
壳也已经使用中
手机序号也已经上网登入一年保固
手机都没有刮痕
有致电到客服问过
客服也只能表示要寄回去然后再给厂商检查才知道
不过他知道有送保护贴并且我已经贴上去觉得应该会属于部分无法全额退款
稍微爬了一下文好像现在PCHOME被玩坏
尤其手机
现在都很刁
但我也不是想讨好处
电源键出问题我也不愿意
觉得退货好像要搞很久
而且搞不好还不能全额退
请问我应该走退货流程还是直接去皇家泡咖啡比较建议呢？