电信门市人员无故遭羞辱 硬起来报警提告吁“将心比心”
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来源：自由时报
〔即时新闻／综合报导〕花钱不代表就是大爷！日前，电信业门市人员小安（化名）上班
休息时间碰到顾客进门，顾不得晚餐吃到一半，赶忙为客人服务。不想，客人竟因细故而
对其恶言相向，更出言恐吓。事后小安举证向警方报案，并将事发过程与报案三联单分享
在“爆怨公社”，引发网友关注。
小安表示，日前晚间顾店，在休息时间时，一名客人进门表示要缴费，小安连忙开启缴费
系统，系统尚未转换完毕，客人便自顾自地报上了电话号码。不想，小安礼貌请客人再重
复一次号码时，竟然遭客人呛，“所以我刚刚说的妳都没在听？123456…
前面妳自己猜，妳猜不对我就骂妳”。
小安连忙解释，但客人却质疑“所以妳是耳聋是不是？”更以强硬态度要求小安向他说“
对不起”。小安依言道歉才顺利完成服务，随后便向警局报案。
23日，警方正式受理小安报案，并开立“妨碍名誉”三联单，代表此案已正式由警方受理
，也简要地向小安解释漫长司法程式。小安也请警方转告“绝不接受对方登门至店道歉和
解”，否则以骚扰报案。对此，其老板和主管也表态支持报案，并表示将尽力提供协助。
小安向关心此事的网友道谢并指出，提告成功与否并非重点，她只想借此让那位客人理解
“门市人员不应该是消费者情绪宣泄的出口”，呼吁对方将心比心。她也强调，未来若有
赔偿金额产生，也已计画好将其分为三等份捐给流浪动物和弱势团体。
网友纷纷表达理解与鼓励之意，表示希望此案可以给奥客们一个警惕，也有同业直呼理解
小安的苦衷，要小安别轻易姑息。
心得：大家怎么看这件事？支持报警吗？
大家平常在门市上班遇到奥客都怎么应对？
有没有平么妙招要分享？