Re: [情报] 台星599购机携码失败延期方式

楼主: jhonnycyc (jhonny)   2019-11-19 10:31:07
分享一下自己的状况
1111购买799购机
因原电信至明年六月才到期
希望可以至12/7携码日前再解约
不过台星网络系统需先抓资料
下订即通知携码失败11/15前需重启订单
但因想延后原电信解约日
11/15第一次重启订单后延至11/18
不过携码日一样也延了3天变成12/10
因客服答复只有3次重启机会
并给了线上申办试用卡的连结
11/18即到原电信解约并取消所有附约
重启订单后通过携码审核又延至12/13
然后现在就卡在资料审核中
当日也到台星直营门市办理试用卡
一样被系统挡住无法办理
出示客服答复信件一样无法办理
专员很讶异携码为什么要拖到12月中
后来告知网络跟现场门市并未同步
刚刚透过网络门市线上办理试用卡
资料及款项已确认收取
多花了200元希望可以顺利收到试用卡
※ 引述《chasefor (chasefor)》之铭言:
: 刚刚按了订单重启 11/16 22:00
: 系统跳出讯息
: https://i.imgur.com/yE2nHhh.jpg
: 预计于12月11日...进行携码申请作业
: 我的理解是台星改了作业流程,它把携码延后到接近出货的日期(12/15后)...

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