[问题] 台湾之星是不是没有人工客服

楼主: winterson (含泪复活长期持续更新)   2019-11-17 14:19:22
打了两天客服电话
语音选项超多一直绕来绕去就算了
好不容易进入等待客服人员的环节
结果等待音乐响不到30秒
就说等待人数过多
请透过网络查询
就挂我电话 屡试不爽
去门市 请柜台协助
门市小姐又说网络方案
要网络客服才能解决
是不是台湾之星根本没有人工客服
有人成功跟人工客服通上话吗?
作者: gainsborough (风尘)   2019-11-17 16:43:00
给你建议,直接到直营门市实在,请直营门市人拨客服比你自己打123,效率不可同日而语

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