今年8月被自动续订，想说算了才150/年，就在昨天换了手机，安装了whoscall之后，广告一直跳出来，去google play查询我确实有订阅，但写信给客服他说我的帐号(gmail)并没有查到有订阅。
我的google play帐号与留给客服的信箱帐号都是同一个，我也不知道他怎么会查到我没订阅，请问这该怎么处理?谢谢。