大家好想问个问题
朋友本来手机是埃凤6S今天换成11PRO
门号没有换
他换手机后原先的帐号无法登入
无法登入原因写帐号不存在或密码错误
(他非常确定帐号密码没有打错)
于是他办了一个新帐号
但是旧帐号没因此变成"不明"
我打开他旧帐号的对话
变成了尚未加入好友然后最新的讯息写OOO离开聊天
跟以往看到帐号删除变成"不明"不一样
他的大头贴也还在
请问要怎么才能找回原先的帐号登入呢?