※ 引述《jackred (我在台北天气晴)》之铭言：
: 你这是 缴吃到饱的钱
: 老是吃不饱
: 建议不要跟台湾大哥大耗了
: 根本浪费时间
: 直接转中华电信吧
: 另外 跟ncc说有没有用我不知道
: 但直觉是没用 应该是没有法条可以办
: ※ 引述《VaLenTi1007 ()》之铭言：
: : 从晚上9点开始玩游戏(传说对决)
: : 同一个地点(房间)玩到10点半网速都很正常
: : 结果现在狂LAG一直出现红色460
: : 测试一下上传不到3M房间更惨不到1M
: : 想说房间收讯差结果到客厅一样很惨
: : 打给客服也只会说晚上用量大会变慢正常
: : 有这么多家业者就你他妈问题最多
: : 你的客户最多吗
: : 附上客厅的测速https://imgur.com/xwVLDKC
: : 附上现在房间的速度http://i.imgur.com/2KqhxGq.jpg
: : 同个地点&时间&程式中华的http://i.imgur.com/zwYcTIa.jpg
: : 跟客服说要跟NCC说或直接跟NCC说有用吗??
讲不赢这群人啦
人家面对这么多用户
对仗经验赢过用户太多了
各位要使用电信服务都会签署电信合约包含预付卡也有
大致上都有这段叙述
行动通信网络实际连线速率会因使用地点之地形地貌、使用时段、地上物遮蔽情形、
使用之终端设备、使用人数、距离基地台远近、移动速度、诸端设备规格
或其他环境等因素影响而有所差异......
只要有这段话
不管业者怎样阴都没得申诉
投到NCC去
NCC只会把申诉信转给业者
要业者在期限内跟用户讨论...并副知NCC
换句话说
用户就是讲不赢业者才跟NCC投诉
NCC又把案子交给业者
让业者继续跟用户周旋
用户不投降才怪
讨论结果常常各说各话
业者再把对己有利的说法回复给NCC
NCC再将业者说法转达给用户知悉
到这边为止
似乎用户还是处于挨打的状态
用户再投诉到NCC
上方过程继续loop
最后NCC会以同一案件已经处理为由拒绝再当转文机关
而不受理并直接结案
用户只能接受业者招安
用户真的要争
最好准备两只一样的新手机
一只插试用卡 一只插签长约的卡
同一时间同一地点进行测试
最好还能卡片互换多测几次
当然过去这方法有用
现在业者也出新招
同一区域通通降速
跟当兵站哨一样
一区一区轮著降速
一区一区偶而提升一下数度
以免抓包
跟台电明明没电却硬要说电力充足
搞分区降压供电、让大家都有电可用.....