楼主:
Musin (无心)
2019-09-02 14:24:19今天收到通知了,只是不是工程师而是客服。
一些标准的官腔回复我就不说了,
特别询问还会来电吗?(不来电才代表结案了)
客服说不会。
讯号正常,常态下载10M以下3M以上不算异常,
3M以下再致电客服反映。
上次反映后当天晚上七点半左右,
我在开封街一段跟汉口街一段做测试,
地点就在新光三越旁的麦当劳那区域,
汉口街一段三号是台哥大门市。
开封街一段讯号就是10M
往汉口街走讯号会慢慢变强
走到门市前面大概可以到60M
麦当劳里面则是大概35M左右
至今为止仍然是这么慢
网络不限速的底线就是3M
没低于底线基本上打电话去客服也得不到解决
用了四年多,我自己使用上是觉得品质不错。
没想到八月份让我感受直接"翻转",
烂爆。
※ 引述《Musin (小星星)》之铭言:
: ※ 引述《st93042 (寂寞难耐)》之铭言:
: : 699吃到饱
: : 去年感觉到晚上网速明显下降,看720p会卡
: : 今年连480p都可以卡
: : 今天六点原本要查个资料,连网页都开不太了,我就测一下网速
: : https://i.imgur.com/dr9qxNv.jpg
: : wow~amazing,我都怀疑我的手机是不是把4跟3搞混了
: : 合约到明年10月,好痛苦
: 1399吃到饱不降速
: 2019/8/10 下午时段 北车新光三越下载/上传皆10M以下
: 当下回报给客服
: 客服告知系统跳出讯息
: 此区正在进行机台维护作业
: okay知道原因也就只能等待维护完工
: 2019/8/28 下午时段 北车新光三越下载/上传皆10M以下
: 当下回报给客服
: 客服转给另一位客服B
: 客服B告知派工程师检查
: 3-5天会回电告知状况
: 3-5天才能知道我现在为什么网络这么慢
: 这个处理方式会不会太慢了啊!
: 合约到今年11月