Re: [情报] htc老顾客回娘家活动

楼主: kib22028 (零式)   2019-08-14 23:10:15
8/5号在台北八德店3F一次送修了2支手机换电池
一只M10
一只U11+
2支都是首卖就在专卖店买的所以都是2年保
其中M10在17年底保固期时换过了一次电池
这次是过保换电池599无误
U11+则还在2年保中.预计送修联强
(这是我喜欢买HTC原因.用快2年就送修免费换电池)
一到八德店就开始问题不断
人多没话讲.早有心理准备等了
好不容易排到后开始开单状况来了
U11+竟然查不到2年保??!!
我再三跟他肯定我是专卖店买的
他就单子写上保固待确认说要后送联强
这早有心理准备当然同意了
然后检查完后开了红单右上写上5~7个工作天完修
到此2个小时多就飞了
开始漫长的等待
等啊等
都等到8/14了怎没消息
上官网查电话竟然维修站资料里只有地址没电话??
上网看到大家都是打楼下再转或是打去都没人接
火大就直接出门杀过去那
花了30分钟到那
到了就问我手机到底怎样了
服务人员先说我U11+已后送联强是联强那边查保固拖到了
M10的部分他要我去问旁边的维修人员
去到旁边维修区询问这时他们经理(不很确定)来回应了
他说因为案件众多要我再等10天
我当场就爆炸了
我等了10天还要我再等10天总共20天??!!
我就开始砲他们了
中间过程这经理说了很多奇葩的话
包括他们一天收300件手机但是只有3个人维修
(你妈消化不了你还一直收堆在那是要镇坟还是放着生利息长手机出来)
问说为何不分摊到其他大师修维修点处理或是其他维修点叫人来支援哩
他竟然说其他人不会修
(我听到时感觉到乌鸦在我面前飞过.后面一堆点点点)
又说全台手机送到这里处理
我说你台中高雄也有维修点怎可能都送这
他竟然说台中公益高雄建国都没维修是送到这
我说01和PTT都有维修好的人你说没??
他说他不承认01和PTT的
我说我人果打过去公益店如果有维修你怎办
他说那就直接帮我修
我说好你公益维修点电话给我
他竟然说他不知道???!!!!
(好吧.我败了.自家同公司电话都硬要说不知道我要说什么哩)
就这样争论了十几二十分他最后说三天内帮我修好
我实在不想再跟他争了就同意离开了
离开回家才一小时电话来了说手机换好电池了??!!
(果然会吵的小孩有糖吃)
又跑去一趟拿了这支M10回家做了电池测试确定真的有换
(说真的一个小时就好了真怕他根本没换就说好了收我599)
回到家期间对于他们另一支U11+处理状态开始产生极大的怀疑
于是就打了0809090166查询后送情况怎了
神奇的事来了.我手机不在联强.他跑去桃园原厂那了!!!
(我X.大师修服务小姐竟然乱送还呼陇我在联强那查保固??)
我又在问了到底后送端何时收到件的
她说是12号建单13号开始处理的
(谁能告诉我5号送修哪家运送要8天才从台北送到桃园的)
到这时我已经火都生不起来了
最后我在这里宣誓
为了以后我不在碰到大师修这种神奇维修点
我再买HTC我他妈就是猪!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com