App Store 排行被质疑偏心！苹果回应这样说
3C科技频道／综合报导／ 2019-07-25 15:01
根据《华尔街日报》的报导，一份分析指出 Apple 的官方 App 在 App Store 搜索往往
赢过第三方厂商，例如 Apple Maps 应用程式在测试中获得第一名的次数高达 60%，超越
对手 Google Maps，似乎有垄断 App Store 排行榜的嫌疑。
对于《华尔街日报》的测试结果，Apple 表示经由测试结果，没有发现自家 App 一直出
现在排行榜第一名的现象。会有如此实验结果是因为 Apple 使用 AI 自我学习技术，让
电脑习惯消费者的偏好，会根据用户的喜好呈现不同的排名。
Apple 指出，官方 App 都受到用户的欢迎，所以才会出现《华尔街日报》的搜寻结果，
而所有在 App Store 上的 App 都采用同一个算法，不会出现作弊。不只 Apple 自家
的 App，微软（Microsoft）、Google 与 Uber 等受欢迎的 App 也在搜寻结果中获得比
较高的排名。
除了地图 App 外，《华尔街日报》还尝试搜寻“有声读物”类别，发现自去年 9 月
AppleBook 获得搜寻榜首后，原先持续两年榜首的 AudioBooks App 下载数以每日 25%
的速度下滑，而 AppleBook 则引领“有声读物”，无论在搜寻、下载量中均获得第一。
同样的，Apple Maps 在“导航”类别获得第一，而“TV”和“iTunes Store”也分别在
“电视影集”、“影片”等关键字搜寻中获得第一。
《华尔街日报》暗示 Apple 透过 App Store 的优势，来让自家的 App 获得排行第一，
特别是许多官方 App 在遵守的条约规范与第三方 App 比起来标准不同。举例来说，官
方 App 并不允许用户评分，也无法留下评论，因此不会受到评比影响用户的下载意愿。
虽然官方表示有多达 42 种因素会造成搜寻结果，但显然影响最大的就是下载次数、用户
评分、相关性与用户行为（据官方解释是当用户搜寻关键字后，是否会持续下载 App 的
次数），结果很容易使外界质疑 App Store 的公平性。
美国最高法院曾在今年（2019）五月裁定 App Store 政策有垄断的疑虑，因此对于第三
方厂商指控 Apple 透过强迫厂商同意 App Store 销售政策的行为诉讼会继续进行。除了
美国外，外传欧洲联盟委员会（European Commission）近期也盯上 Apple，怀疑 Apple
向开发者收取的费用有不合理的嫌疑。
https://3c.ltn.com.tw/news/37486
心得：
苹果应该不会做这样的事情吧，虽然我并不知道具体是什么情况
而且有四十几种的指标苹果看起来是综合项目最厉害的
大厂牌的软件特别容易受到欢迎应该也是很正常的才是？