我也来发表一下心得 我真心建议签单门号约
虽然这一年来单门号约的违约金也很高 但实际上遇到问题要求解约 单门号成功机率高
我也是类似的状况 之前趁499办了台哥大 但之后工作地点台哥大接近无讯号
当时台哥大也没有vowifi的服务 那也是类似先申诉ncc 然后来测讯号
真的一点讯号也没有 但我当下为了可以顺利解约 大概用了五个月
我当时499每个月还补贴100变成399 我个人不喜欢占便宜
我就说补贴多少我还你 其他的违约金我不想付 后来约付了五百块左右解约
※ 引述《cygnusracing (小鲨鱼)》之铭言:
: 如题,
: 月初我有在本版发文问NP中华的问题。
: 感谢各位乡民的建议。
: 因为台哥标榜无限速吃到饱网速,结果网速在我家只有10M/2M。(半夜,尖峰时段更惨)
: 然后心生NP的念头,可是合约还有1年多。
: 就依照乡民的建议,找消保官+NCC,要求无痛解约。
: 然后于7/3提出消保官申诉。
: 7/4地方消保官收件,转NCC及台哥大公司处理。
: 经过漫长的等待。
: 台哥大于7/17联络我,要来我家量测讯号。
: 当天于下午及晚上来量测,网速真的如我所说,不到10M/2M。
: 隔日7/18客服联络我,跟我报告昨天的量测结果。
: 客服表示:公司这边没办法控管网速,但是公司这边有诚意提出用个案全额吸收违约金。
: (违约金大概4000)
: 让我提早解约。
: 就这样我当天就去解约。
: 然后去家里附近的中华的"直营"店,问看看NP有什么优惠。
: 本来要开始演戏的时候,店员直接开口说:我手上还有488的学专名额。
: 你NP过来一样首年每个月-50,随时可以转换成购机约,其他内容同488学专。
: 然后7/18当天就决定NP中华(之前有试用过,工作跟住家都落在30M~50M),
: 刚好遇到NP系统维修又过了晚上8点,所以变成我NP的日期是D+2。
: 然后今天21号开通,总算不用受获利王的那种鸟网速,中华488送的比原本留客499还多。
: 心得:
: 如果有收讯不良,或是网络速度很差的时候,不用怕。
: 直接打客服反应,如果没有任何改善。
: 大力申诉NCC和消保官,多申诉几次。
: 因为这是你的权益,你缴不限速的钱,却用着限速的网络。
: 你不会觉得你权益被忽视了吗?
: 谢谢大家看完这么长的文章。