Re: [问题] 怎么办 华硕好像很想要我的ZF6

楼主: ms0308372 (JEFF)   2019-07-05 22:35:36
https://i.imgur.com/WvUycG0.jpg
昨天终于接到电话
今天晚上就跑了一趟皇家俱乐部
先上一下最后拿到的手机图吧
https://i.imgur.com/0lq0ZKZ.jpg
799的UV贴变成了泡泡贴
这次跑皇家的整体满意度
满分100而言拿到了~~~
40分!!!
今天的整个流程就让我娓娓道来吧
文章可能有点长
直接下拉看结论也没差
以下正题
进入皇家抽完号码牌等叫号
现场人数还真的挺多的
就算按了0等待人数的金卡/钻石卡按钮
也是等了一阵子才轮到
叫号后拿出手机和配件跟小姐表明问题后
得到的回复是
‘先生有预约吗?
没有的话手机要留这里喔。’
?!
说好的换机呢?小编?
“可是是你们小编叫我来换机
昨天也是你们店里打电话给我通知今天要来处理的
这样没有预约吗?”
‘小编有给你预约序号吗?
没有序号的话就是没预约喔!
那手机留这里,重置资料ok吗?’
!!
“当然不ok啊!
是你们小编要求我来换机的耶
昨天也是你们打给我叫我过来的
什么叫没预约
为什么手机还要留这边?”
翻出华硕小编的私讯
‘这是6月24号的事了耶。’
“是啊!
我从24号等到今天
打电话给我才过来的
现在妳跟我说没预约手机要放这
这样不对吧?”
‘小编随时可以通知你过来啊
但是没预约没办法现场处理喔’
翻出通话记录
“这是不是你们的电话?
是你们通知说今天可以来处理的
现在跟我说你们没打电话
我没有预约?”
到这边真的火已经有点起来了
‘我没有说我们没打电话
那先生这边帮我留一下姓名和电话喔’
写完资料终于愿意进去拿新机了…
“因为今天是你们小编叫我过来换机的
昨天也是你们打电话过来”
‘正常是不会这样处理的…’
拿到新机检查完外观之后开始跑一键换机
全部跑完之后回去柜台处理保护贴问题
“保护贴可以帮我移动到新手机上面对吧?
我这是全胶的你们有办法吗?”
‘我们可以帮忙转移
但是如果撕下来破掉就没办法喽
之前有遇到贴很紧的一撕就破掉了
可以吗?可以吧?’
“…………
那是你们要处理啊…”
看她拿胶带黏了两三下
‘那先生稍等一下喔’
拿着走进去~
走出来~
得到了一只片贴的超歪的泡泡贴…
果不其然装回HODA壳之后立马卡键
“这样会卡键耶…
你们保护贴也贴太歪了吧?”
‘我们也不是专业贴这个的…
应该不会这样啊’
然后就看她把我的手机拆出来装进去
接着就拿到后面处理了…
‘先生你试试看喔!’
过了好一阵子之后拿了出来
试按了一下子
明显智慧键的手感不对
“这样不行啊…
智慧键手感很明显不对吧?
而且还是会卡啊!”
‘刚刚不会啊!
我在里面按了20几次都没问题耶!’
“所以我刚刚按两三下他就坏了是吗?
妳确定这样可以?
真的确定?”
‘等我一下喔!’
又看她拿着手机跑到后面
这次出来之后
换成电源键手感很奇怪
但是至少有轻微回弹
也没有卡键的感觉
这时候已经晚上8点多
反正大概就是泡泡贴在搞事
我也懒得再弄下去浪费时间了
“算了就这样吧,谢谢喔”
拿手机起身
‘……………’
到门口等小姐开铁门
“谢谢妳喔!”
‘……………’
毫无反应就是个柜台小姐
之后回家拍完泡泡贴笑一笑
把泡泡贴撕掉之后装上去也没意外就正常了
这次跑皇家俱乐部的结果
获得新机一台
开机流程直接注册产品
结果现在弄得好像买了两只ZF6似的
https://i.imgur.com/qx8RFex.jpg
损失799保护贴一片
等等去夜市找看看有没有便宜的保护贴先凑合一下
等确定稳定之后再回去弄个799
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结论
皇家俱乐部建国店
就是个笑话…
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https://i.imgur.com/qYb4zI9.jpg
保贴是小编自己说可以要求现场人员转移的
她贴成泡泡贴我也没有要求她赔偿
这片我本来就认赔了
重点是之后卡键问题好吗?
今天会造成要换机处理
我自身是完全没有责任的耶
这是他们不良品导致
不是我使用错误才造成的故障耶
我只是要求转移也没有要凹一片新的
会损失这799是华硕要负全责
这样叫奥客?
今天他们做不到就不要随便承诺可以
而我也没有要求完美移植ok?
但是弄到保护壳卡键无法使用
那说不过去吧???
作者: gainsborough (风尘)   2019-07-05 22:50:00
我对你的遭遇感到同情,但看到的保护贴那边同情感就没了我只是好奇那个小编是不是不知道楼主要去的皇家不是建国皇家,搞成别家,如果沟通中知道要去建国皇家还这样,那确实挺两光的
作者: dichotomyptt ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2019-07-05 22:58:00
基本上保护贴撕下就不要想装回去了
作者: joseph000666 (J)   2019-07-05 23:02:00
我换机他重新送我一张同款保护贴欸 还是是因为我到处靠北的原因
作者: gainsborough (风尘)   2019-07-05 23:03:00
原po是要求把他的799 uv 贴移植过去你语文理解能力有问题吗?小编是答应帮你沟通看看不是给你承诺好嘛……jasn你不要再跳针卡键好嘛,服务人员要不是被凹,会需要贴到卡键?
作者: enderboy7652 (EnderBoy)   2019-07-05 23:41:00
保贴完整转移???失败机率很大
作者: gainsborough (风尘)   2019-07-05 23:46:00
华硕换了一只新手机给原po了不是吗?保贴华硕卖的吗?用这逻辑那车行如果换零件是不是也要赔车主相关影响到的改装车件?
作者: louislouiste (Louis)   2019-07-05 23:57:00
很有勇气在这边骂华硕
作者: gainsborough (风尘)   2019-07-06 00:00:00
这边骂华硕的人多了华硕履行他的承诺了换了一只手机给你,你可以抱怨这个换机的流程体验很烂没人会嘘你这边,但后面那个保贴的要求一出配上你的表述文字,只会把前面累积的同情都转为对你个人行为的反感,甚至你要求华硕送你一张新的自家保贴都不会被嘘成这样你要是真不甘愿可以自己去查查相关的民事判决,华硕是绝对不需要赔你保贴的,那种逻辑台湾的法院几十年来就没认证过然后不要继续在那边说卡键了,小姐提供上传帮你贴的服务本身就已经超额了214楼你别那么笃定好嘛,在美国一定会赔?还送礼卷?要不要看看当初苹果的ipad pro弯曲事件后来苹果认栽给换后有没有配非苹果的配件?
作者: tofukingkion (豆腐)   2019-07-06 00:54:00
谁保护贴会管你啊,要换就自己拔啊不会?哪家会管你的
作者: lovefanfantu ((水牛出来玩>v<!))   2019-07-06 01:35:00
原po好奥
作者: joseph000666 (J)   2019-07-06 05:06:00
如果今天是使用一年后出现问题换机 我觉得不负责保护贴的问题的话就很合理阿 问题是我他妈手机刚买2个礼拜 一切正常使用 莫名就死机 叫我吞保护贴损失我是不能接受啦
作者: twin19890606 (188)   2019-07-06 06:50:00
我也觉得保护贴算无理要求耶
作者: buster520798 (Nick520)   2019-07-06 07:59:00
补血
作者: david7112123 (Ukuhama)   2019-07-06 08:07:00
你的态度真的不优
作者: longkiss0618 (剑舞北极)   2019-07-06 08:53:00
下去
作者: lastchristma (last christmas)   2019-07-06 09:48:00
转移保护贴是什么鬼,有多穷
作者: bibiwann0802 (阿万isgood)   2019-07-06 10:43:00
帮补血
作者: sleepydog310 (sleepydog310)   2019-07-06 11:17:00
真D惨耶,要是我会叫他们当场赔799才答应换机吧
作者: lovevic00000 (小轩)   2019-07-06 12:39:00
推,幸好没相信版上买z6
作者: bibiwann0802 (阿万isgood)   2019-07-06 13:24:00
ㄏ 网军一堆

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