文长
6/1 官网下订玻璃贴+抗冲击彩绘壳
6/7 取货 玻璃贴请店员帮忙贴
玻璃贴：
用了几天发现触控很不灵敏
常常要点很多下或是很大力才有反应
也会在手指滑动的时候触控断掉
变成误按到其他东西
玻璃贴中下的位置也感觉浮浮的
保护壳：
我右撇子 双手使用手机时
偶尔会用右手拇指按返回键
或需要点比较靠左边的东西时
误触在右边的电源键导致萤幕关闭
或长按跳出关机/截图的选项
之前裸机使用的时候没有这个问题
推测因为空压壳的关系
按键部份有做加厚
但太厚了导致只要轻轻碰到就误触
6/11 前往取货的门市反应问题
门市店员回复：这款保护贴本来就会有触控没那么灵敏的情形，已经拆封贴了也没办法退货。
保护壳的部分带发票过去可以帮我退。
*买之前有爬文
看到文章说如果不是选择宅配或是超商取货
加盟店取货的话保固之类的就是加盟店负责
所以才会先回取货的门市反应
6/12 打电话给官网客服
客服听完我的状况
直接说请我拍影片传到他们fb粉丝专页
以下对话：
http://i.imgur.com/QKeNCfB.jpg
http://i.imgur.com/Rq6RHch.jpg
http://i.imgur.com/qOf6Ajp.jpg
http://i.imgur.com/3fOB4nB.jpg
http://i.imgur.com/5WQqmiX.jpg
http://i.imgur.com/aWbmYoB.jpg
http://i.imgur.com/op0AqCI.jpg
http://i.imgur.com/99QIIzM.jpg
附上萤幕触控测试截图
http://i.imgur.com/Mef5Nmu.jpg
http://i.imgur.com/pDjOike.jpg
http://i.imgur.com/Yrc0clB.jpg
传最后讯息的时候小编好像已经下班了
今天6/13早上回复我讯息之后
过没多久又打了两通电话给我
但我没接到
刚刚回电过去
客服说不懂我传那张图片是什么意思
想说打字可能有一些误会所以想直接用电话沟通
说了一些他们也很尽力在帮我解决问题之类的
会要求拍影片就是他们公司跟厂商都需要影片
我说我知道你们需要影片啊
你们要保护贴的影片我也拍给你们了
手机壳这个状况因为真的很难拍
所以我才会跟你们说没办法
但是你们还是一直跳针说你们就是要影片
所以才会有今天这样的对话嘛
那我就跟你们说你们手机壳有问题
你们要检测自己拿回去检测
客服说 之前有客人就是不要拍影片
寄回去他们那边检测之后结果没有问题
他们也拍影片给客人看
所以为了节省往返的时间才会这样要求
我们不是要为难你（？？
我今天就是双手使用手机的时候才有这样的问题
所以买你们的东西发现有问题
还需要内建朋友才可以反应吗？
客服说 因为我的状况比较特殊
所以还是请我能不能找个朋友帮忙拍影片
我说 啊fb讯息里面不是就说
等你们新的保护贴寄到门市
我过去拿的时候你们再一起检测吗
怎么现在又回到要我找朋友帮忙拍影片
他说 那还是请你提供可以回到门市的时间
我：？？？
我怎么知道你们保护贴什么时候寄到门市？
客服：那请你提供保护贴寄到门市你可以前往的时间
我：...你是说时段吗
客服：对
我：下午五点过后吧
客服：好