家里有一支hTC 10evo前几天就开始反复重新开机,
而且只会重复显示hTC开机的Logo画面,不会进入主画面
进入工程模式后想要System Recover也一直重新开机,
刚好从工作休假外地返家,想说可以送修直营服务中心
便开始展开了我的维修之旅...
先是跑到隔壁县市的直营服务中心,
客服表示不确定维修时间,且只能亲自取机没有寄送服务,
但因为路途遥远且我平日也都在外县市工作的关系,没办法回来取机
门市建议我可以使用hTC的到府收送维修服务,
于是隔天我致电hTC到府收送维修的电话,
客服:我们建议还是要送回直营服务中心做维修
客服:因为你的手机型号太旧,都没零件了所以我们可能没办法帮你修
客服:因为你的手机型号太旧,我要和工程师询问是否有办法帮你重灌再回电
去完服务中心、打完客服电话只有一种被当作皮球踢来踢去的感觉,
另外我很好奇hTC 10 evo到底是哪一个年代的手机,查了一下大约2016.12上市
低头望了一下我手上的iPhone5S..
结论是现在家人的手机问题仍然没有被解决,而且也还没等到客服的回电..
请问我该继续等吗?