当台湾工程师碰上Google的“主动”文化，看一支Pixel 3a开发的幕后历程
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万众瞩目的2019 Google I/O，终于在美国山景城海岸线圆型剧场正式登场，在掀开帷幕
的Keynote上，欢呼声最大的桥段之一，非Google硬件资深副总裁Rick Osterloh“不意外
”地发表新手机Pixel 3a和Pixel 3a XL时莫属了。
在Pixel 3上市约半年后，Google推出这支无论是外观、功能都没有太大改变的手机，最
大的重点就是价格了——Pixel 3a售价399美元起，只有799美元Pixel 3的一半；而自此
之后，Google也开始增加了“中阶手机”的新产品线。
但特别的是，这一支手机几乎全由台湾团队打造，无论是从设计、研发，再到量产，“原
HTC”的Google台湾团队，掌握了绝大部分的主导性。
《数位时代》把握难得机会访问到负责Pixel 3a及Pixel 3a XL的Google副总裁彭昱钧，
看看他们是怎么让这一款Google在硬件布局上的重要策略产品诞生的？
直击中阶机Pixel 3a！用一半的价格触及到更多人
但在此之前，得先看看Google到底为什么要推出这一支手机？
众所皆知，Google近年来持续扩大“Made by Google”硬件产品，无非是要让最强的AI、
软件，透过硬件进入到消费者的生活中。以Google助理举例，和亚马逊Alexa相比，又多
了更多自家的载体可以切入。
从2016年起，Google推出第一支Pixel后，接着一年推一次新机，直到2018年1月Google以
11亿美元，正式把HTC中帮Google做Pixel手机的团队纳入旗下，并于同年10月再推出的
Pixel 3，更让人看出Google卯足劲在手机产品上的用心。
但是，事情总是事与愿违。
虽然Pixel 3有着各种令人惊喜功能，像是相机，透过AI以算法让成像更漂亮，特别是在
一片黑暗中也能靠AI自动补光的“夜拍”模式，以及Google助理的导入醻o些加分项目
，并没有有效转换成销量。
Google的母公司Alphabet，在上一个月进行的财报面化会议中，CFO Ruth Poratt承认
Pixel 3的销售状况并不理想，虽然没有直接指出原因，但在竞争激烈、奇招百出的智慧
型手机市场中，Pixel 3无论是硬件规格，还是外型设计上，以799美金的价格定位来看，
竞争力稍显不足，也并不是一般大众都负担的起。
“Google要把科技带给更多人，我们要保证是带给‘the many’，不是‘the few’”，
Rick Osterloh也承认，现在智慧型手机的单价越来越高，而Pixel 3a这一款手机，定位
就是“有着常人都能接受的价格，并且该有的功能都有”，目的就是要让大众接受、更多
人入场，今日已经在全球13个国家开卖，跟这一支手机连结很深的台湾，无疑也被列为首
发国家，《数位时代》也在现场先体验到了实机。
Pixel 3a几乎由台湾团队主导而生
回归到Google跟台湾的连结。
Google正一步步履行“投资台湾的承诺”，Google在台湾拥有约2000名员工，其中还是以
硬件人员占大宗，现在可以说，台湾几乎是Google的硬件大本营了。
“理由其实不难猜，因为台湾硬件产业非常完整，不只是我们自己的团队，还包括了供应
商，甚至整个生态系，都很清楚该怎么去开发硬件产品，这是很大的优势”，彭昱钧说道
。
然而，现任Google硬件副总裁的彭昱钧在行动装置和智慧型手机领域已超过20年，在2000
年加入HTC，Google Nexus手机、再到每一代的Pixel手机，他都参亲身参与过。
回忆起Pixel 3的产制时期，当时这一批“原HTC”的Google团队才加入未满一年，并没有
办法完整参与到“前置作业”的过程，而更多的是在产品开发上，但到了Pixel 3a，可就
不大相同了。
“事实上，Pixel 3a是台湾团队加入后很重要的项目之一”，可以这么说，Pixel 3a是美
国总部和台湾团队前期“一起讨论”出来的产品，像是要不要做、有没有市场，从市场策
略分析来说，并不是台湾工程团队的长处，美国的决策占了不少比重，到讨论到是否可行
、该怎么做时，就由台湾团队主导。
“我们是一个国际团队，不可能做出一支手机，100%全部都是台湾做的，这样就等于我们
根本没有延续整个Google Pixel产品的优势。”
不是简单的复制贴上，是Pixel 3到Pixel 3a最难的地方
但是，在决定要做一支“中阶”Pixel后，彭昱钧完全没有要“颠覆”既定Pixel 3面貌的
想法。
“纯粹由我们开发设计，产品就会不是很完整，我们就要去思考：什么才是Pixel的特色
，得要延续它”，当然，结果显而易见——相机与AI。但谈到其中的困难点，他认为是如
何在压低成本的情况下，还能让效能保持一致，让Pixel 3a拍出的来的照片和Pixel 3是
一样的？
“虽然两支手机相机模组一样，但CPU是不同的，那软件、硬件整合上就得有不同的作法
，不能只是把Pixel 3的那一套复制贴上就好，这样根本做不到。”
然而，美国山景城的Google成员一定会对“AI”更熟悉，该如何更好的软硬整合，这中间
跨国的合作的过程，就非常的重要。可以说，虽然Pixel 3a由台湾团队主导，但少了任何
一方总部的支援，都没办法正式在今年Google I/O亮相。
Google在台湾，要找的到底是哪些人？
“在2018年，我们硬件团队已经增加了不少人”，彭昱钧透露。
虽然没有透露具体人数，但随着Google加大投资硬件，除了Pixel外，还有Home、Nest、
Chrombook、Pixelbook等系列产品，台湾硬件团队会交手的项目，也远远不只Pixel手机
，Google台湾团队无疑得再加快扩大团队的速度，今年预计会再招募软、硬人才共计数百
人。
“‘专业度’对台湾人才来说，不是很大的问题，几乎都有达到标准，但在Google我们通
常会需要非常主动、积极的人，但和传统的认知不太一样，是真的可以把事情真的付诸实
现的人，不能只是有想法而已。”
他以自己从HTC到Google，环境文化的转变举例。在HTC或是在其他台湾公司上班，员工都
比较含蓄， 通常被要求了才回答、才会做，虽然结果也是好的，但从出发点就很“被动
”；但在Google就不一样了，每一个人都得要自己想办法，“主动”提供更高的价值。
以绩效考核举例，在过去几乎是由“老板主导”，但在Google就采用被彭昱钧称之为“
360度的考核”，除了要自己先写出，认为贡献很大的地方外，得要请同事也来评论你的
绩效，让他们评断你这段时间的表现，而这些人不是找关系好的同事就能草草了事，是得
找真的和自己有密切合作、甚至是跨部门合作的“代表性人物”，否则会被主管打枪，而
最后才会过到老板那一关。
不只是老板，当同侪也有“验收能力”的权利，当整个公司都有办法验收你的“价值”时
，主动积极就成为必备的特质。
Google新园区T-Park，未来有望成硬件研发大本营
“我们除了产品研发，还有技术开发，会有针对硬件而生的场域需求，像是各种实验室，
光学、声响学、射频、电路、震动、温度实验室..这些为了要做好一个硬件产品都是必要
的，希望新的总部可以把空间、实验室、仪器设备，整个生态系建立起来。”
最后谈到办公室环境，在Google台湾共计2000名员工的基础上，容纳双倍人数的Google新
园区——远东 park，预计将在2020年落成，未来此地将可望成为Google硬件研发的大本
营。