LINE的催生 竟是日本311大地震激出来的
2019-05-08 22:27经济日报 记者黄晶琳／台北报导
LINE共同执行长暨企业文化长慎重熩是LINE原始开发者，堪称LINE之
父，他回想，当年在日本经历311大地震，跟日本团队矢志要打造安
全的即时通讯软件，也催生了LINE。
台湾2,300万人中，有2,100万是LINE活跃用户，而LINE是怎么开始的
，更要从慎重熩开始说起。
慎重熩拥有韩国科技技术学院硕士学位，2005年进入NAVER（LINE母
公司）集团任职，后来被派往日本担任日本地区服务负责人，LINE台
湾董事总经理陈立人分享，慎重熩2008年刚到日本时，不会说日文，
但给自己订下“不说韩语”的规定，每天下班苦读日语，猛背日剧台
词，至今日文已经相当流利。
2011年3月11日，日本发生大地震，慎重熩跟日本团队正在东京办公
室，慎重熩回想，当时电话完全无法通话，交通中断，每个人都要步
行6至8个小时才能回家，但大家都想连络上家人互报平安，这时发现
透过电脑上的通讯软件MSN是可以联络的。
慎重熩说，311之后，所有日本团队成员都有一个共同目标，要建立
一个让人们可以安全、快速地跟家人联络的方式，后来LINE就诞生了
，而LINE在日本、台湾等各地受到欢迎，更验证了要推出符合社会需
求的服务是最重要的，更奠定LINE以“拉近你我距离”成为企业使命
。
而根据网络资料，LINE在311大地震发生同年6月就诞生，至于为何命
名为“LINE”，则是因为311大地震后，日本人井然有序的在公共电
话亭排队打电话，就是排队（Line up）及长长的队伍（Long line）
的画面，激起日本团队倾全公司之力投入开发。
而慎重熩除是LINE通讯软件的原始开发者，2019年2月担任LINE企业
文化长，4月起担任共同执行长，将带领LINE追求更多元的创新服务
，将LINE事业版图推动到全球市场。
特别的是，LINE企业文化长英文是Chief WOW Officer，而“WOW”代
表要让人惊艳，慎重熩说，“WOW”是前所未有的用户体验，是LINE
的核心价值。
不过慎重熩也分享自己的失败经验远胜过成功经验，某次在与台湾同
仁谈话中，慎重熩说，不要怕失败，自己过去也有很多失败经验，更
重要的是在失败中，坚持挖掘消费者真正想要体验的服务特质。
记者会上慎重熩也分享，过去开发的服务中，十个服务里，真正推出
的只有一个，比例只有10%，但也无须担心，因为每个服务都是以消
费者为需求的基础开发，只要是可以符合当地本土的需求，未来每一
个服务都有推出的可能性，，而台湾团队就把符合台湾本土的创新服
务做得很好。
在LINE成立8周年之际，慎重熩认为，虽然目前LINE看起来非常成功
，但根据他的经验，绝不能满足于已有的成就，因此，近期LINE正积
极地透过调整组织架构，为LINE下一阶段的成长做准备。
2019年2月，LINE正式导入“社内分社”公司制度，慎重熩表示，包
括现有的核心事业像是广告、入口，或是特别独立发展的领域，像是
数位内容、O2O、金融科技、人工智能等，每个领域都自成团队，每
个团队就像是一家新创公司，拥有独立决策权，此举将能有效强化决
策速度与营运效率，例如资源配置与雇用新员工。
https://udn.com/news/story/7086/3801602
心得：
LINE应该是台湾普及率最高的通讯软件，有通讯社交需求几乎免不了用到他
现在更以手机通讯软件为本大量推各式各样的附加服务，行动支付、电信网络、游戏等等
原来还有这样一段历史