清明节连假时候，去跟朋友吃热炒，不小心把Pixel 3摔到地上了，整个玻璃炸
开，当天晚上就冲去三星买一只S10+了，由于连假客服方面也没办法处理，不过心理
大概有维修费用的谱了..想说没破万也要好几千，4月8日星期一时候利用Google store
右上方线上即时对谈，那也跟客服表明自己行为导致手机萤幕破裂，询问相关维修及
费用问题。后来客服先安慰我XD，请我别紧张，其实对谈我也没紧张过，客服表示我手
机还在保固内，询问一下公司是否能够换机给我，下午会E-MAIL通知。
原本想说如果维修费用太高就不想维修了，结果下午就收到google的来信，采取换货
服务，需要72小时内完成，后面会寄一封RMA序号，会跑到促销那边，填一填资料后需要
打印出来，另外还有个RMA的档案也需要打印，放在包装盒内，填资料过程需要预约时间
请黑猫来收回你旧有手机(打印两份文件放里面)，这边说明一下如果手机换货，则不需要
把耳机以及充电线等放回去(不用回收)，只需要手机本体，包装之前请将手机SIM卡以及
资料清除。
4/10也就是今天DHL就送来新手机了，黑猫则也是今天来收件，对于此次Google服务
真的让我蛮讶异的，我原本都想说付钱维修玻璃部分，但客服方面真的是蛮贴心的，虽然
当天就入手S10+，但对于这次服务感到相当满意，除了客服贴心的回复，还有迅速的出货
让我能够赶快拿回手机。