[问题] 台星双11$188限速之客服回应~怎处理?

楼主: pionghouse (兵帅)   2019-03-18 12:49:58
如题:
双11办的$188限速21M网络吃到饱的卡用来看网络电视盒,达到100G后就如同各位发生的
片段顿挫,转圈~
拨打台星客服问是否如同网络讨论台湾之星网量达100就限速?半天问了3个客服,都说不
可能哦,你的方案是21M$188吃到饱方案,不可能超过100g就限你速度…
我:网络一堆人都说100g就限速了~
客服:不可能有这种事,你的合约是21M吃到饱,没有超过某量就降速哦…我再帮你反应
,你关机15分钟后再开启看看……
15分后还是一样~
问其它客服的一律说法都是不可能超过某量就降速……
不知达人要继续用此方案不降速,都怎处理或反应?
ps:我家讯号都满格,用体验卡都可跑50~60M
作者: wangtenghong   2019-03-18 13:28:00
之前觉得限100G是保障其他人的网络使用权利,但希望用速率与费用分级,不然不写明在合约上搞这种的对没固网的租屋族很不方便
作者: horstyle0411 (树林马尚)   2019-03-18 17:32:00
1.2TB是一个月喔 太猛了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com