自从一月底贴了这篇之后，大概是“走到哪个板都有人问我手机去修烙印了吗？”
#1SKhKPQF (MobileComm)
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1548924185.A.68F.html
这两天总算有空去修手机了。
照惯例，先贴维修单。
https://i.imgur.com/XBDFzKg.jpg
[事由]
昨天下午去买硬盘，经过台北市八德路就去三星光华维修站问烙印维修的事。
柜台小姐一看到就笑出来了“哇这烙印好严重好明显啊^^”(毫无争议)
但因为维修服务只到晚上八点的关系，五点半时到，柜台表示：
“维修萤幕需要2~3小时，现在这时间有可能今天无法取件”
所以昨天没修，今天中午又过去了一次，手机交给柜台后去吃中餐，
两个小时一到短信就来了，走回店里取货，换了萤幕跟电池。
没有还原所以资料都还在。
[关于电池]
送修时，柜台(男)表示“目前政策是，烙印维修会一并更换电池”。
修好后，柜台(女)表示“第二年延长保固不保电池，若再有烙印送修，不一定会换电池”
所以这次有换电池，下一次就不一定。
照烙印频率，我应该年底或明年初还会再送一次吧，然后就可以旧换新了(？)。
[关于延长保固]
因为柜台提了延长保固，所以我询问了这件事。
但这件事最呕.....拿到手机后大概花了快两个小时跟好几通电话在处理这个。
这一篇的篇幅大概也是这段最长，不想看的请直接左转谢谢。
跟柜台确认保固状况后，结果让我非常惊讶。
前情提要，当时的状况是在直营店购买，有延长保固，并在一周后才登录，
没想到14天时新品故障，直营店有15天内换新品的服务，写在这篇：
#1Qu8Ict3 (MobileComm)
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1524663462.A.DC3.html
延长保固部份，当时是打电话给客服，有顺利处理好更换IMEI为新的这支，
透过延长保固查询的网页也显示保固到2020。
结果今天在三星维修站，柜台跟我说“保固只到2019喔，只有一年保”。
啥？？那我去年进线客服是白做工？
柜台表示确实有维修纪录(还印了去年4/28的维修单给我，超亲切)，
而且柜台用两支的IMEI码分别去查寻：
“两年保的资料，登记在旧的那支手机上。”(早就收回去了)
“新的这支，只有一年保....”(←我用了快一年的S9+)
柜台建议我打给客服，客服听完状况后，让我等了五分钟，最后跟我说：
“您的S9+，所查到的真的只有一年保(然后开始唸保固条款)，
您要不要自己登入延长保固网页去更改IMEI”(我是能改喔？)
回到家翻出三星S9+的盒子，找到一张金卡就打过去问，结果延长保固不是这张：
https://i.imgur.com/VtOko98.jpg
↑右边那张上面的登入码跟验证码都跟保固无关↑
最后找出左边那张银卡(居然放在盒子最深处)，打电话过去，报了卡片背后的序号。
用“Samsung Premuim Care”查询，确实有两年保，到2020/04。
虽然系统用IMEI查询只有一年保，但是该支手机原本的状态，不必在意，
第二年延长保固时，带银色这张去维修站就好。
虚惊一场。
以上，是为维修心得。