负责人有看到此文，但没PTT帐号，我代替负责人回复大家
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各位好 我是Apple8的负责人 基于今天的事件 各位仔细想想为何我们会拒绝维修
开业8年多来 事主是第一个被拒绝维修的
再来消费纠纷中 我们表示愿意全额退费 并且已更换上的全新零件（萤幕及电池）
愿意直接赠送给机主 原因很简单 第一次来的坏萤幕已给资源回收车收走了
我们也不是那种随便拿个萤幕说是机主的
我们亏钱是无所谓 也请机主携带发票回来办理退费
机主来取机时没带发票 我们还是愿意退款
但机主劈里啪啦骂一堆转头就走 本人绝无大吼要他回来
楼主加油添醋的部分也灌水灌太大了（因为楼主没在现场）
本店的监视器皆有录影存证 至于为何拒绝维修 乡民们该问问楼主
员工们也是人生父母养的 不是来给楼主冷眼酸语糟蹋的
我也佩服楼主骂人不带脏字 可以心平气和的说出这些话 中文造诣实在厉害
=====提醒乡民们 别家店或许会偷换零件 但我们可是面对面维修以及全程录影
如有任何偷换零件事实愿意附上法律责任
最后 别人给我们好评你眼红 先检讨一下自己为何只有留负评给其他行业的记录吧专业负评手
补充 机主是用i6 在我们行业内 老实说称不上什么贵重物品
我们帮机主换上的零件已经接近残值了
当然有人认为 资料无价 我们也不是丢失机主资料 我不懂在担心什么
xs max、x 我们天天都在修 这些机主们也没在担心 反而很放心的给我们维修
不要加油添醋的想要塑造我们是恶质店家 这点我忍不下去
※ 引述《sandraisme (桑德拉)》之铭言：
: 一.店名：apple 8专业维修中心
: 二. 前言
: 最近家人手机开始很常当机 萤幕滑不动
: 拿去该商家维修
: 第一次该商家 把萤幕换了新的 但拿回来还是不见好转 仍然每滑一下就当机 之后有在把
: 手机拿回去修第二次 这次换了其他新萤幕 仍然情况没有好转
: 三.事发经过
: 今天家人又再次拿手机回去修理
: 因为已修了三次 家人请教究竟当机原因为何 是否为萤幕问题
: 服务人员说看起来不是萤幕问题 要在修理
: 家人询问 那大概什么时间可以修好
: 服务人员 回答 无法知道确切的时间
: 家人质疑服务人员应该要告知我们他们的处理程序 需要做什么检测 大概花多少时间 应
: 该先告知 而不是什么都不知道 毕竟手机算重要物品 要放在店家多久 总该大概了解时间
: 服务人员开始不耐烦说 就是无法知道确切时间 之后会在通知我们
: 过约一小时左右 商家回复我们
: 他们找到当机原因了 但是不愿意帮我们修理 因为我们态度很差
: 家人听到非常生气 因为我们并没有凶他们 只是质疑他们的流程与说明
: 但因为家人担心重要资料物品在他们手上 也就顺他们的意 去把手机领回
: 回去领手机后 家人说那原本的萤幕可以还我吗
: 服务人员说 早就丢掉了 你听不懂吗
: 家人回应 你们做生意不该这样做 且你们收了我两千多也没修好 之后就转头走出去
: 只听到 服务人员在身后大吼 你给我回来！
: 但我们并没有理他 直接走出去
: 事后我们有在google评论给予低分
: 但店家似乎找了一堆打手 在一小时内大概就有四则五颗星评论
: 我觉得我们在质疑过程中可能让对方觉得态度不好 可是店家修理了两三次仍没修好 不检
: 讨自己的技术 最后甚至拒绝帮我们修理 让我们很傻眼