2/16那天，我太太的台哥大的合约
只剩二个月就到期了
她打去问客服提前解约
违约金大概要多少
客服告知说，如果去台哥大直营门市先解约
然后在无约状态下，可以申办2/14-2/16号
的情人节方案(限新申办及携码)
后来因为当天有事
所以直接续约了399/24个月(限速21Mbps)
我想问的是，现在各家电信在无约的状态下
在同一家电信申办方案，可以当成是新申办?
还是是客服理解错误呢?