手机收不到灾防告警讯息 5个原因先查看
最新更新：2019/01/09 17:34
（中央社记者吴家豪台北9日电）5大电信业者今天下午4时测试灾防
告警讯息，若手机无法收到告警讯息，可能是因为讯息发送时正在语
音通话、正在用3G上网、开启飞航模式、设定拒收、手机未更新韧体
等5个原因。
灾防告警细胞广播讯息服务（Public Warning System，PWS）是政府
“防救灾云端计画”的一项子系统，由行政院相关部会与4G业者通力
合作建置。其特点为灾防告警讯息是以广播方式进行传送，只要几秒
，特定区域内所有4G用户持有支援PWS的手机即可收到灾防业务主管
机关发布的告警讯息，例如大雷雨即时讯息、地震即时警报、公路封
闭警戒、水库泄洪警戒、土石流警戒等。
为避免民众误将告警讯息视为一般短信而忽略，手机收到告警讯息时
，还会发出特殊的告警声响及振动，让民众即时掌握应变时机。
根据台湾电信产业发展协会官网，手机无法收到告警讯息的原因推测
有5个。
第一，讯息发送时，用户正在语音通话中。
第二，讯息发送时，用户正在使用3G网络上网（包括APP背景资料传
输）。
第三，手机开启飞航模式。
第四，手机有特别设定拒收“警讯通知”、“紧急警报”或“测试用
讯息”。
第五，手机未更新韧体，不具备完整接收灾防告警讯息的功能。
在一般状况下，4G手机连接到4G和3G网络时都可以接收，如果是3G用
户持用4G手机在3G网络下也可接收。但如果手机开启飞航模式、未插
入SIM卡或无基地台讯号，则无法接收灾防告警讯息。
台湾电信产业发展协会进一步说明，是否可接收灾防告警讯息主要关
键是所持用的手机，如果所持用的是2016年3月1日以后取得型式认证
的4G手机，基本上已具备接收灾防告警讯息的功能；如果是2016年3
月1日前取得型式认证的手机，则需参考国家通讯传播委员会（NCC）
网站确认该手机是否提供升版服务，如有提供升版服务，则升版后可
提供接收灾防告警讯息的功能。
民众可到NCC网页查询手机是否支援接收灾防告警讯息功能。只要点
选查询方式中的“厂牌型号查询”、“产品行销名称查询”或“型式
认证号码查询”或输入相关资料后，再键入“确认码”按下“查询”
键，即可获得资讯。（编辑：李信宽）1080109
https://www.cna.com.tw/news/firstnews/201901090250.aspx
心得：
灾防讯息大部分都相当重要，最好是可以在第一时间接收到
如果到现在还是会漏接的话，建议还是要遵循里面的步骤赶紧跟上
我想政府会发的灾防讯息多具有一定严重度，尽量不要漏接才好