本身有一门大玩特玩快到期了 想携码出去
今天去直营要缴携出费112元
身上没带现金 打算用行动支付或刷卡
去到第一间门市人员说 刷卡机要电脑连动
携出费这种启动不了刷卡机
坚持一下他就从电脑按啊按了
拿了我手机samsung pay去刷卡机旁边虚晃一招
看机器没反应 就说没办法刷
去了第二间直营 进去才讲完
门市人员就直接说他们刷卡机晚上线路有问题
请我隔天再来
到了第三间直营 门市人员说公司最近改变政策
比照中华 携码费 违约金这种的都只能收现金
我觉得被各种话术阻挡 回来打客服电话询问
好不容易接通之后
客服说携码费能不能刷卡要以门市现场为主
客服这边并不知道 只能帮我转达给门市
我整个黑人问号 能不能刷卡不是总公司的政策吗
怎么会把问题又推回门市
我今天就是觉得门市在呼隆我才打客服问的啊
还是这间公司的政策
就是从上到下阻挡人家携出?
抱歉 打这么多只是想问各位前辈
携码费到底可不可以去门市刷卡支付?