换iPhone电池遇上缺货　告苹果求偿9万7000败诉
2018年12月09日 22:12
记者杨佩琪／台北报导
一名刘姓男子日前因iPhone降速事件，到位在101大楼内苹果直营店
要更换电池，但等了快3个月才拿到，质疑直营店及经理等以缺货理
由欺骗，因此提告并求偿9万7000多元。台北地方法院民事庭判决提
告无理驳回。
2017年iPhone手机降速事件闹得沸沸扬扬，当时苹果以更换电池优惠
方案弥补。刘姓男子也受降速影响，2017年2月，到位在101大楼内苹
果直营店更换电池。
但他不满，过程中，吕姓经理仅帮他线上申请，原本说需等待2到5星
期，但刘男直等到4月底才收到讯息通知电池到货了，于是再度找上
吕姓经理，答案却是因为缺货，要求以书面道歉被拒，决定依《消费
者保护法》提告苹果、直营店、吕姓经理，并提出连带赔偿9万7000
元。
审理期间，吕姓经理否认有任何诈欺行为，对刘姓男子也无服务态度
不佳状况。苹果台湾分公司则强调，受理更换电池时，皆有告知，实
际花费时间将视分店地区、型号而有不同。
法官认为，刘姓男子皆到电池到货通知后，也答应4天内回直营店更
换，权利并未受到损害更未受到诈骗，台北101部分，并未违反《消
保法》任一相关规定，因此驳回刘姓男子的请求，全案可上诉。
https://www.ettoday.net/news/20181209/1326815.htm
心得：
台湾终究是一个法治的地方，如果希望吉人成功必须要对方真正违反法律
而苹果公司我也不认为是会诈欺的公司，还好法院还给苹果公道
相信如在上诉不会有更动吧？