有人跟我一样双11办远传399+1111G
到现在都没开通吗?
11/11申请到双十一方案,当日收到短信通知尽快与原电信业者解约以加速审核
11/12至中华门市解约
11/16人在公司新竹物流来电问有无在家,才知道sim卡合约不能家人代收需本人亲签,告
知想改成公司地址,物流说要远传同意才能改,会帮我回报远传
11/20远传迟迟没回复物流,我开始电话、Email、APP轮番尝试好不容易连络上,客服说
会通知窗口,叫我继续等。解约后上网2G使用完,只好另花250向中华加购2G
11/26终于收到sim卡,马上请客服开卡,客服说等隔天早上6~9点会自动开通
11/27到下午仍无开通,询问客服,说是每天移转件数有上限,查系统我的门号移转日被
改到12/7号????? WTF! 前面我改地址自作孽晚了这么久才拿到sim卡就算了,连开通日也
延10天是哪招
后来想想,这期间完全联系不上网络门市客服(连络到的都非负责网络门市),寄了三封Em
ail全石沉大海,到第三封已经有点火顺便批评了他们的行政效率,会不会是这样被列入
黑名单现在开始整我? 不然还有其他什么原因拿到sim卡后需等10天才能开通?
虽然今日的客服说会以急件通知窗口帮我加速办理,但在接触不到网络门市担当下跟本无
法知道进度,请问我的情况有其他解决方法吗?还是只能继续等等等.....