感恩节连假零售业绩6百亿美元 手机购物是大势
美国感恩节周末结束,零售业买气旺,总销售额超过600亿元(美元
、下同),网络商城更上一层楼,手机购物程式表现突出。研究公司
Adobe Analytics(下称Adobe)相信,网络销售在“Cyber Monday”
当日,有望再增加多70亿元营业额,较去年同日高17%。
顾问公司Customer Growth Partners总结过去四日零售表现,全美已
售出总值达600亿元商品,3C电子产品销售较去年增加6.4%,衣服销
售也增加了5.4%,创2011年以来最好业绩。
Adobe指出,今年网络销售表现非常出众,光是感恩节和“黑色星期
五”两日,总销售额已分别达到37亿元和62亿元,较去年急增28%及
23.6%。手机购物程式表现突出,在感恩节当日销售额已超过10亿元
。Adobe预计,美国今年全年网络销售总额有望冲上1,250亿元。
Adobe观察了百大网络商店当中80家商店,发现48.3%顾客已转用手机
浏览,8.8%人转用平板电脑,仅42.9%人继续使用桌上电脑。顾客浏
览手机购物程式的时间,也较浏览网页时多花2.4倍;透过程式所接
触到的商家资讯,较传统网页多30%。
透过手机下单的营业额,比去年同期增加11.6%,但只占网络总营业
额的27.2%;相反,用电脑完成购物的销售额,占总交易约63.1%,平
板电脑下单则占总额9.6%。使用手机下单、最终完成交易的机率,比
电脑少20%。
Adobe分析,一旦能够减少手机用户“只看不买”情况,业者便有望
增加多90亿元营业额,建议商家持续改善手机购物程式,提升顾客手
机购物体验。(北美中心/综合外电报导)
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181127/1474006
心得:
看来我是那种还在使用桌上电脑的用户了,毕竟感觉比较之类还是比较方便
多工一开就可以快速比较,手机方面总觉得用各家的APP没有那么好比
不过手机购物还是大趋势就是,比例的提升非常明显