Re: [问题] 合泰的行动装置险 能退吗?

楼主: foryours (Lit it be)   2018-11-26 23:02:50
※ 引述《foryours (Lit it be)》之铭言:
: 早上去通讯行买samsung galaxy手机,
: 在店员的说明介绍下,签了一张很阳春的单子(单子没有写明出保条件),
: 当场刷卡花了2500请店家帮买行动装置险,
: 店员说一年内若有人为因素造成无法修复,就可以无条件换新成机...
: 但回家上网收到保险公司寄来的电子说明,
: 才发现并不是免费换新机,
: 原来需要再补3000元才可以换新机,
: 这样的情况下始得我萌生退保的念头,
: 请问大家有退行动装置险的经验吗?
: 我该我打电话通讯行退保或打到合泰保险公司退保?
首先感谢众多版友的建议
希望我此次的退险经验也能成为大家往后的参考依据
废话不多说...
11月25日买手机并刷卡给付保额后
我于11月26日中午致电产险公司要求退保
产险客服告知我因购买手机险尚未满七天
建议直接到原购机的通讯行申请退保
请原通讯门市帮我争取全额退费
(客服说其实也能帮我退险 但需扣15%保额...真是好人)
于是11月26日我回到原通讯门市填单请求退保险
新竹通讯门市在我的坚持下同意帮忙申请退险
但告知不可能全额退保费 填妥退保单后说有进一步讯息会再连络我
所以目前还在等待通讯行的通知当中
有进一步消息再跟大家分享...
目前的心得是:
手机险是2018年才新增的新险种,
如果购机当下有任何疑虑,
就别客气直接拒绝吧,像我这样又致电产险公司又跑回原通讯门市,
其实为了那一两千保费不一定划的来...
当然如果你很确定自己的使用习惯一定会在一年内造成手机毁损,
那就又另当别论了...
作者: walter741225 (瓦特)   2018-11-26 23:08:00
这个是店员的问题惹 我这边是会跟你强调3000这点我这边遇到的 他会强调被车碾成碎片 也要捡回来XD总之恭喜你成功

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