这次因为LM很优惠,所以跟家人一起跳到LM 211方案。
殊不知是一场恶梦的开始......
我们都是8号好友之夜申办,最先妈妈10号就收到了,我们觉得很有效率。
但后来我的sim卡却发生地址错误的乌龙,我联系线上客服修改,结果新竹物流却还是配
送错误的地址......
我打给了客服,客服竟然回说因为来不及修改就配送出去了,当然最后还是顺利收到了。
最扯的是爸爸,到今天为止,远传app查询不到任何订单资料。
从上星期到今天打给客服不下十通,客服只会说他那边也查无资料,然后给他订单编号又
说有下单成功,然后会派人去确认订单编号......
请问各位大大,我该怎么处理,才能让LM正视这件事情......
我看板上大家都查得到订单资料,似乎只有我爸还查不到。