我是11/08好友之夜申请,当天就解约
却在11/17才收到sim卡,过了九天只能用家里跟别人wifi的日子
13号短信说我携码失败,我整个黑人问号当天再去原中华电信询问,才知道他帮我”解约
”并没有把我热线删除导致戏码失败,要跟他说明np才会清个一干二净,后来打lm客服说
明她也再次询问基本资料跟方案,没想到14号还是传短信要网页再次申请,而且是三个方
案都可以选,付完钱这次就稳妥的17号收到sim卡了。
备注:要记得说NP不要只讲解约要不然戏码跟我一样等很久,出去玩没自己网络真的很不
方便
※ 引述《smileflower ((σ′▽‵)′▽‵)σ薰~*)》之铭言:
: 这几天真是感到灰心挫败
: 花了这么多时间结果一场空QQ
: 11/8 卡了一段时间终于申请到111方案,也成功扣款
: 然后几天的无消息后
: 11/15 短信通知:携码失败,请先与原业者确认原因后再重新申办
: 下午打客服电话,20分钟都还在“请不要挂断电话,我们马上为您转接客服人员
”
: 上班中,没办法一直等下去。挂断后改用留言方式询问。
: 下班后发现有未接电话,然后又是一封短信:因致电未连系上,有任何需求请透
过
: LINE MOBILE官方帐号与文字客服连络。
: 11/16 下午终于跟电话客服连系上,客服表示预付卡(中华如意卡)需要先去缴清转出费
: 用,再跟他们连系。
: 晚上下班后就赶紧去中华电信申请携出,并缴112元。想说很晚了,隔天再打电
话?
: 11/17 凌晨12点多看到手机有短信,是LM传来网址提供重新下单,截止时间11/16 11:5
9
: 整个错愕....看了一下时间,是下午3点多送的,应该是打完客服电话后传的。
: 客服小姐只有提到缴费完后要记得连络他们,完全没说会再发短信申请重新下单
..
: 也没提到是这么限时的方式。
: 几个小时没看手机...就把之前花的心思都白费了
: 后续打的客服电话都讲很久,最后结果都是一样。只能重开一次卖场,错过了就没有了
。
: 并强调这个活动已经开始很多天,11/8就开始的。说得好像是我故意把事情拖这么久似
的
: 总之Q_Q 一场空,今天也收到退款通知了。