[闲聊] 远传续约的插曲分享

楼主: peter120 (彼得)   2018-11-18 19:37:13
前阵子大家都在疯1111 携来携去 其中也不乏有人是靠在门市演戏 逼出好的方案续约
我刚好看到板上有人是办远传轻享498 月付399
然后又挤出调帐 只要298一个月
当下原本蛮想帮我阿母办一办 后来忙一忙作罢
今天一早先用文字客服询问有没有这个月付399方案
文字客服表示 这个方案到今天,而且我必须先解约再办才有办法 限定去"直营门市"才有
这个能办
我就赶紧准备了一张代办委托书和双证件去直营办了
当下人员跟我介绍有这个方案 然后推荐我你可以办一年的 比较短 很快又能在续约 听起
来颇贴心 毕竟现在吃到饱方案的价格底线一直在下修xDD
"然后又讲出说前半年498 后面399"
当下我不疑有他 想说可能是优惠折抵之类的差别 结果等他用萤幕秀合约要我签名时 我
才懂了为什么会有498这样的差异...
绑了一个什么数位万事通的东东
我马上问他这个是什么 他很敷衍我
说你先签 我印出来再跟你介绍
https://i.imgur.com/k4dvXyc.jpg
接着什么鬼都不说 直接说你现在前半年498 然后明年的5月19号记得把这个加值服务退掉
我当下想说没关系 我先回去
(你是以为我没做过门市逆 这个选搭的东东 根本不用的)
后来回来时 去特约问 特约说没办法解这个服务 要在直营解 违约金50...我也是醉了 第
一天绑 就要50...
种花都没这么黑
我又进线客服问 直接问客服 这个解了 我的主约会跟着拆掉吗? 不会
马上打去门市问 刚好是服务我的人员接,我直接问 他一样很敷衍说 这个是要绑一起才
行 我直接说我问过你们客服了 他马上闭嘴 请我带证件到现场处理
一到现场 检查证件后 说好的 处理好了 等等就会生效(加值服务移除)
不用签名 也不用违约金
至于调帐 想说1111也过了 懒得争那100
反正已经比原本599省200了
一年版的违约金比两年的少好多
我记得板上两年的是从6000开始递减...
我这个2400 还行。。
然后一年的市话有40分钟 板上两年只有20分= =...一样网内免费 感觉已经直逼学生方案
的优惠 合约超短只有一年 也是不错~
想想直营也是颇黑的 但是很怕被客诉
一讲客服确认过 什么都不敢说了xD
作者: Lailungsheng (原来我是萧远山...)   2018-11-18 19:51:00
没什么...当初在台哥大要解约.店员也是演一堆

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