昨天跟客服反映关于双11门号申办
刷卡金额溢收的部分
客服表示订单会协助处理
有任何问题可以再进线反应
（中间这过程我不时对她说：请、谢谢、辛苦了）
我跟她说我知道订单量很大
有没有保守估计预计配送时间？
他说原则上就是11月底或是12月初
以我订单看来就是这样
我便反应如果您权限许可请帮忙备注急件
但是贵公司处理单位会不会理会都无仿
最后还是再跟她说一次真的很感激帮忙
客服便说我帮您以个案处理
10分钟后我就送备货中变成物流出货
（有收到短信与查询号码）
我想表达客服只是这场活动第一线的炮灰
先不管他们公司效率如何
他们都是无辜的但是只要有反应她们也很乐意
协助处理后续衍生的问题
请各位使用者好好与客服沟通不要谩骂
搞不好有意想不到的收获
（备注我是携码）
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