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Re: [问题] LM告知退订却还是到货全家怎办?
楼主:
saurik
(Jay Freeman)
2018-11-14 13:48:30
自回一下,刚刚客服打来了
1. 要是各位也遇到像我这种情形,只要不去超商领就好,放7天让他退回,
就会退刷600元了,要是去领了就GG了。
2. 我顺便问了iphone想换esim的事情,客服说11/15开始受理,再来重要的点来了
会收300元设定费,我说新闻明明讲第一次不用,他说要换之前,要先
打给客服告知,他们才能从系统帮忙处理后,再去门市换,才不会收
300元设定费,我直接跟他说,你们客服现在超级难打,请他今天直接
帮我设定好,这样我明天直接去换,系统就查的到了。
以上报告完毕
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