[心得] LM妳累了吗?

楼主: Dokyusei (莲之华)   2018-11-12 09:59:40
11/9凌晨办了LM211(新办、NP各1门)
会两种都办是因为当时还不确定违约金多高
如果太高就把合约走完,新办的就先抢再考虑要不要留
隔天跟台哥确认违约金才1403元,解约后决定留NP
打0800客服取消新办的门号
客服跟我说会处理,600元也会退
今天起床看到短信说全家到货了,开开心心跑去取货
从取件袋上的订单编号看,跟原本email的不太一样
实在无法判断这包里面到底是新办的还是NP的?
在柜台纠结了一下,还是先领下来
到旁边拆开一看
新办的闪亮亮门号出现啦啦啦啦啦啦啦!!!!!
(OS:打电话退货是退心酸的喔!?)
无奈,按照退换货流程再打一次电话
接电话的客服声音还是一样好听
但好像找不到我上次主动打电话退货的纪录......
请我文件别寄,sim卡别用(废话),会再打电话给我说怎么处理
然后,NP的说已经在处理了,但还没有确切寄件的时间
唉...客服也辛苦了

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