[心得] TWM转LM211,跳槽失败~

楼主: Amikin (Amikacin)   2018-11-10 11:51:11
合约剩2个月 299/6G,觉得有点不够
11/8 晚上就先抢了Line Mobile 211方案
(我从头到尾都没收到入场连结跟密码,都靠版上的资讯)
申请过程还算顺利,7点钟就填好资料送出表单,也有收到确认信
想说隔天再去TWM解约
11/9 下午大约4:30接到客服电话确认是否要申办LM 211方案
在电话里我表明还有合约,下班才会去解约,客服也说今天办理解约即可
晚上7:50收到讯息
"申请的携码服务经原业者回复失败,请先跟原业者确认原因后,
再回到网络门市重新申办,或拨网络客服专线"
打专线过去,对方表明是支援部门,客服部门已经下班,有需要请于上班日拨打
当下心里五味杂陈 [email protected]#$%^&*,有点担心办不到。
上LM网站查门号还是"已经申办状态"
出门办理解约
门市有4组在申办业务,有2组都表明要跳槽到LM
轮到我的时候,一说出解约,客服马上回跳LM吗?随后苦笑两声
客服依SOP挽留客户,提供$199/12G/24months、$399/OO/24months
问我是否考虑留下?他觉得LM是跟远传借讯号不稳,就像亚太跟TWM借一样
(LM讯号会不稳吗?这方面我不太清楚)
我面稍有难色,说我觉得$399有点太贵,$199/12G似乎符合我的用量
但我不想万一用量不够的时候,用的很辛苦,还要加购流量,暂不考虑
客服说今天真的太多人NP了,请示主管后,给我一个新的提案是
$299/OO(限21M)/15month+$399/OO(限21M)/9month,总共24个月
拜托我再考虑看看
考量了违约金+可能办不到LM的疑虑
最后接受了这个方案,比起原本的合约,也算有提升啦
从6G/299 -> OO/336(平均)
PS. 回家后,阿Q自我安慰法,反正过两年也会有1111活动阿。
作者: Hohenzollern   2018-11-10 12:01:00
LINE就是远传代理人 拿来对付台星
作者: justicesword (justice)   2018-11-10 12:51:00
lm服务的提供者是远传,是要租什么频宽?自己租给自己?
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2018-11-10 13:57:00
为什么会抢不到211到晚上11点都还有名额欸 你也太夸张了点
作者: citywanderer (秋意渐浓 小心秃头)   2018-11-10 14:25:00
去年办台星188 还是一样跑
作者: breakingdown (As time goes by)   2018-11-10 16:06:00
今天去解约他给我的留人方案是298绑24个月的限速21M不过我是要跳111的方案……最后还是解约了(网络没吃到饱真的蛮不方便……也不知NP什么时候会好)这两天蛮需要网络购物的XD

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