我今天打电话到某直营门市问手机有没有货
另外循问我的门号有什么优惠
门市人员跟我说打818用话术回复客服人员问的问题
就有机会可以享有原本续约价格后在折价的优惠
请问有人碰过这样的状况吗？这是合理的吗？
补文：我连两天打给888两个客服跟我说的完全不一样，一个说只要跟客服说指定门市办
理续约可以在多2000折扣，另外一个客服说我要用“企业用户”续约才有折扣2000且不能
当天拿到手机，需要用等2-3礼拜用邮寄方式领机，刚刚拨818询问，跟第一次拨888问的
是同样的结果，觉得搞不懂远传的客服怎说法不一阿............