原文网址: 所做一切都是为了赚取更多钱？外媒抨击Apple“过度修复”产品
https://www.ettoday.net/news/20181019/1285396.htm#ixzz5URMZoApo
加拿大的CBC News近期制播了一则深度报导，当中指控Apple公司不仅想消灭第三方维修
站，且当用户有产品维修需求时，Apple官方维修站会故意不找出真正的问题点修理装置
，而是故意要求更换、维修一些正常运作的零组件，甚至企图迫使产品用户购买更新的设
备。
在CBC News这则深度报导中，记者伪装成Apple顾客，并持着隐藏式摄影机走进Apple官方
认可的维修站中，提出Mac电脑维修需求；当中一名官方维修站员工在检查过后，声称该
名记者的Macbook有进水的现象，需要一次更换主机板、顶盖，以及显示萤幕等零件，零
零总总加起来向记者报价1,200加币的维修费用(约台币28,500元)。
这名记者并没有接受此一维修价格，而是将Macbook带到了美国纽约市的一家第三方维修
站，这家维修站的老板Louis Rossmann同时也是Youtube上的网红
；Rossmann在检查过后，也认为电脑有进水的问题，但是显示器仍可正常运作，且发现萤
幕连接器上有一根弯针出问题，Rossmann把针压回原位后，电脑就可以正常开机了，整体
维修过程不超过2分钟，且他也不收取任何维修费用。
这名CBC News的记者而后也访问了加州维修中心iFixit的创办人Kyle Wiens；Wiens指出
，Apple公司的“恶行”不仅于此，该公司近期提出了更新版本的维修讯息，让第三方维
修站难以维修Apple公司的电脑产品，并同时抹杀了消费者的产品维修权益。
不过当CBC News向Apple官方求证这些事情时，Apple公司拒绝回答相关提问；不过也发出
声明指出，Apple所提供的产品应该要回到原厂维修，方能够提供最佳品质的零组件与服
务，且Apple也同时否认会过高估计产品的维修费用。
心得
让苹果帝国屹立不摇的，不只有夜市等级的充电线，还有尊爵不凡的维修服务。刚刚本来
想发在iOS版，但板规说只能贴产品使用技巧，那就算了。我的iPad Air 2最近充电都会
接触不良，原来这就是苹果品质吗？还好我没买iPhone。