[新闻] Apple品质下降?iPhone 8 Plus不到半年

楼主: olmtw (支持htc,支持台湾货)   2018-10-19 07:20:03
Apple品质下降?iPhone 8 Plus不到半年换六次 网友傻眼
2018-10-18 14:04联合新闻网 综合报导
买苹果新手机却成一场灾难,有一名网友发文抱怨自己维修手机的经
历,表示不到半年就维修了六次。过程中连萤幕入尘、亮暗点问题,
都得送回新加坡原厂维修,让网友傻眼。换到最后手机还是有瑕疵,
令网友大为不满,质疑苹果品质低落。
一名网友在网络论坛发文,表示自己今年五月在中华电信购买了
iPhone 8 Plus,七月时因开机异常,到Apple Tapei 101更换整新机
;但更换后,九月中就发生手机自行无故重启问题。于是网友前往灿
坤苹果信义维修中心,将手机送回新加坡原厂更换整新机。
网友领回手机当下发现明显萤幕入尘,工程师原本说可以在店内更换
萤幕,之后却改口说系统要求送回原厂检修,于是网友又将手机送回
新加坡。再度领回手机时,当场却发现萤幕右下角有坏点,九月底再
度送回新加坡更换整新机,但这次变成萤幕左下角有坏点。网友只好
透过Apple Care客服,到神脑大安苹果维修中心更换手机;但领机时
,又发现萤幕入尘,于是直奔Apple Tapei 101现场排队维修。网友
原本以为当天就可以修好,工程师却说系统要求送回新加坡原厂换萤
幕。
来来回回修了六次手机,网友表示非常不解,认为萤幕问题明明可以
当场解决,苹果的维修系统却坚持要送回原厂。而且萤幕亮暗点和入
尘等显而易见的问题,未经检查就把手机还给消费者;直指苹果品管
低落,有更换次级货给保固维修的消费者的嫌疑,“以苹果的品质怎
么可能修了多次还无法解决问题?”并询问网友有没有类似经验。
网友们则回应“只有三个字可以形容‘有够惨’、“可谓天选之人”
、“运气不好而已”。有网友表示,自己也有类似经验,认为苹果的
品质越来越糟了;但也有网友觉得应该是少数个案,“全球又不是只
有你买iPhone 8 Plus,你1人维修六次,不表示苹果的品质已经渐渐
追不上价格”。
https://udn.com/news/story/7098/3428710
最后一句说得够好,一个人不能评断苹果的品质
而且把东西送回新加坡维修只是代表苹果尊重客户
希望把客户的手机送到东亚维修资源最多的地方
这应该跟孟母三迁很像吧,选择最好的环境手机最不需要担心
作者: ryanyang8818 (Ryyyan)   2018-10-19 09:50:00
个案
作者: ilovewenfang (ggininder)   2018-10-19 10:06:00
果粉:我的就没问题,你果黑?

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